-Цитатник

Без заголовка - (0)

Руны на оружии. Руны на оружии.     Одна из самых важных тем — рун...

Без заголовка - (0)

Руны - координаторы судьбы Руны - координаторы судьбы    Получив посвящение...

Без заголовка - (0)

Рунная Мандала Вне сомнения, величайшим творением, созданным в кузнице Ингеримма, был ГЛОСТ, о...

Без заголовка - (0)

Магия рун в немецкой традиции Магия рун в немецкой традиции  (послесловие к русскому...

Без заголовка - (1)

Бабушка-Будда (Или чем занять себя в течение столетней жизни). Александра Давид-Неель. Прожила 10...

 -Рубрики

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Se-le-na

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 23.11.2010
Записей: 839
Комментариев: 296
Написано: 1709


Правила безопасности при работе с Сбербанк Онлайн. Безопасные платежи сбербанк


Рекомендации по защите личного кабинета Сбербанка ОнЛайн

Безопасность финансовых операций – это ключевой вопрос, волнующий как пользователей интернет-банкинга, так и компании, которые предоставляют своим клиентам возможность удаленного доступа к их счетам.

В этой статье мы расскажем, какие меры приняты Сбербанком для защиты информации в интернет-банкинге «Сбербанк ОнЛайн» и как должны действовать клиенты, чтобы свести риск работы в системе к минимуму.

По данным рейтинговых агентств, «Сбербанк ОнЛайн» занимает первое место по безопасности среди интернет-банкингов других российских кредитных организаций. Казалось бы, волноваться не о чем.

Но, к сожалению, неосторожные действия пользователя способны пробить брешь в любой охранной системе. Вот почему всем, кто заходит в личный кабинет Сбербанка ОнЛайн, нужно помнить и выполнять несложные рекомендации специалистов.

Посторонним вход воспрещен

Нередко серьезные ошибки совершаются клиентами уже на самых первых этапах общения с системой. Для обеспечения конфиденциальности операций в «Сбербанк ОнЛайн» применяется защищенное SSL-соединение, которое предотвращает перехват или фальсификацию передаваемых данных.

На наличие такого соединения указывает интернет-адрес специфического вида. В случае «Сбербанк ОнЛайн» это адреса – https://esk.sbrf.ru или https://online.sberbank.ru.

Обратите внимание на букву s – её наличие в адресе свидетельствует о защищённости соединения. Также в окне браузера должна присутствовать активная иконка в виде замочка, указывающая на то, что включен безопасный режим работы. Присутствие иконки, как и правильность адреса сайта, нужно обязательно проверять перед началом каждого сеанса в интернет-банкинге.

Как известно, для входа в систему Сбербанк ОнЛайн нужно ввести логин и постоянный пароль (Как получить идентификатор пользователя и постоянный пароль?). Но, ни в коем случае не делайте этого, если при открытии страницы «Сбербанк ОнЛайн» видите предупреждение системы безопасности, указывающее на проблемы проверки сертификата банка, или какие-либо иные необычные сообщения.

И помните, что пароль ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать никому, в том числе сотрудникам Сбербанка России.

Если кроме логина и пароля вас просят ввести какую-либо другую персональную информацию, например, данные паспорта или номер телефона, значит, вас пытаются поймать на удочку мошенники. Немедленно прекратите сеанс и свяжитесь с банком.

Об успешном входе в систему Вас известит SMS, поступившее на телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк». С помощью данной услуги клиент сможет узнать и о несанкционированном доступе к его «Личному кабинету», если таковой вдруг произойдёт. О подобной чрезвычайной ситуации, разумеется, надо также безотлагательно проинформировать банк.

Онлайн операции под контролем

В целях безопасности для совершения большинства операций в системе «Сбербанк ОнЛайн» требуется их подтверждение одноразовым паролем. Такие пароли можно либо заранее взять на устройствах самообслуживания, либо (что гораздо удобнее) получить с помощью SMS непосредственно во время работы в сети.

Обратите внимание! К сожалению, Сбербанк отказался от услуги предоставления одноразовых паролей через устройства самообслуживания (список на чеке).

Если вы, как и большинство клиентов Сбербанка, выбрали второй вариант, то после поступления сообщения внимательно ознакомьтесь с его содержанием. Вводить пароль в форму на сайте следует только в том случае, если операция инициирована вами и реквизиты получателя средств соответствуют реквизитам операции в пришедшем SMS.

Помните, что Сбербанк никогда не запрашивает пароли для отмены операций. SMS и звонки с просьбой аннулировать какие-либо действия в системе – это дело рук мошенников.

Кроме того, для ряда серьезных расходных операций предусмотрена дополнительная процедура подтверждения личности клиента через Контактный центр. Отнеситесь к ней с пониманием, ведь она введена лишь для защиты ваших финансов.

Говоря о безопасности, стоит упомянуть и о мерах по сохранению конфиденциальных данных пользователя, которые призваны затруднить совершение махинаций. К ним, в частности, относится маскировка номера мобильного телефона клиента на сайте и чеках. Также пользователи «Сбербанк ОнЛайн» могут сами решить, какие именно из их счетов будут видны на странице интернет-банкинга (Как добавить или удалить счета в системе Сбербанк ОнЛайн), и соответствующим образом настроить «Личный кабинет».

Тонкости использования Сбербанка ОнЛайн

И наконец, еще несколько секретов безопасности, касающихся устройств, с которых осуществляется вход в «Сбербанк ОнЛайн», и их программного обеспечения. Хотя операции в интернет-банкинге можно проводить с любых компьютеров, ноутбуков, планшетов, мобильных телефонов и смартфонов, работающих на различных операционных системах, не рекомендуется входить в систему с тех же устройств, на которые поступают SMS с подтверждающими одноразовыми паролями.

Не устанавливайте на мобильные телефоны приложения сомнительных производителей. Прежде чем скачать программу, которая даст вам доступ к Сбербанк ОнЛайн, убедитесь, что ее создателем является именно Сбербанк России. Лучше всего загружать необходимые приложения прямо с официального сайта банка www.sberbank.ru.

Установите на свой компьютер лицензионные антивирусные программы и регулярно осуществляйте антивирусную проверку. Избегайте посещения подозрительных сайтов и скачивания информации из сомнительных источников. Соблюдение этих правил убережет вас от неприятностей во время любого погружения в мир интернета.

Помните, Сбербанк России предпринимает все возможное, чтобы уберечь ваши финансы от злоумышленников. Однако, пренебрежение перечисленными выше правилами и советами способно свести на нет все его усилия. Помните о технике безопасности, и тогда ваша работа в сети будет действительно комфортной и приятной!

bankivonline.ru

Правила безопасности при работе в Сбербанке Онлайн

Защита от мошенников и безопасность в Сбербанке Онлайн

Система защиты личного кабинета и данных клиентов в Сбербанк Онлайн отвечает всем современным требованиям. При этом, чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности необходимо соблюдать ряд рекомендуемых мер.

Для повышения уровня безопасности при работе в Сбербанк Онлайн, рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. Чтобы зайти в личный кабинет Сбербанка Онлайн, необходим только логин и пароль, другие данные, например номера карт, номер мобильного телефона, и т.д. не требуются. Если у вас по каким-то причинам запросили эту информацию, возможно это вирус или вредоносная программа, незамедлительно обратитесь в службу технической поддержки клиентов.

2. Если вам пришло смс с просьбой выслать пароль для отмены платежа через Сбербанк Онлайн или мобильный банк, не в коем случае не делайте этого. Сбербанк РФ не запрашивает такую информацию. Пожалуйста сообщайте о таких случаях в техподдержку, чтобы Банк мог оперативно реагировать на данный вид мошенничества.

3. Когда вы получили смс с одноразовым паролем, не спешите его вводить. Ознакомьтесь с его содержанием, сверьте все реквизиты и только после этого приступайте к подтверждению платежа.

4. Следите за тем чтобы соединение с сайтом Сбербанка проходило по защищённому SSL-протоколу, для этого используйте только официальный сайт СБ РФ (https://online.sberbank.ru).

5. Никогда, никому, ни при каких обстоятельствах, ни в коем случае не сообщайте пароли, логины, данные по карте, свои личные данные, посторонним людям и даже знакомым.

6. Старайтесь не пользоваться Сбербанком Онлайн через браузер мобильного устройства (планшета или смартфона). Особенно это касается устройств на которые приходят сообщения с одноразовыми паролями. Для таких устройств существуют специальные мобильные приложения от Сбербанка РФ, которые вы можете бесплатно скачать в iTunes и Google Play.

7. Если вы потеряли мобильный телефон на который приходят смс с одноразовыми паролями и подключен мобильный банк, вам нужно как можно скорее обратиться к оператору для блокировки сим-карты.

8. Чтобы дополнительно обезопасить себя при работе со Сбербанком Онлайн и Мобильным банком, вы можете задать индивидуальные настройки безопасности в разделе меню «Настройки».

9. Будьте внимательны и не устанавливайте ненадёжные приложения на свой смартфон, подключенный к мобильному банку.

10. Очень внимательно относитесь к хранению одноразовых паролей, самый оптимальный вариант, если вы распечатываете пароли через банкомат или терминал, каждый раз использовать новый список, а старый — уничтожать.

В любых подозрительных или по вашему мнению странных ситуациях, касающихся работы в Сбербанке Онлайн, а также при возникновении каких-либо вопросов по функциям и операциям в системе звоните: +7(800)555-5550 и +7(495)500-5550.

Кроме того, рекомендуется соблюдать следующие рекомендации на всех устройствах, с которых осуществляется вход в «Сбербанк Онлайн»:

1. Обязательно используйте актуальную версию антивирусного программного обеспечения, а также следите за тем чтобы она регулярно обновлялась;

2. Время от времени проводите профилактическую проверку на вирусы и вредоносное ПО;

3. Следите и своевременно устанавливайте обновления операционной системы компьютера, ноутбука, планшета или смартфона. Очень часто в более поздних версиях компании исправляют недостатки своих программных продуктов, в том числе это касается и проблем с безопасностью;

4. Используйте фаерволы и другие методы защиты от сетевых атак и спама;

5. Обязательно выходите из личного кабинета в Сбербанке Онлайн, после завершения всех задуманных действий.

Будьте бдительны и ваши деньги будут в целости и сохранности!

lichnyj-kabinet-sb.ru

Правила безопасности при работе с Сбербанк Онлайн

Клиенты Сбербанка и интернет-банкинга могут обезопасить себя, просто соблюдая основные рекомендации банка: не переходить по ссылкам из смс, не скачивать нелицензионное ПО с «левых» источников, не сообщать никому пароли, явки и коды подтверждения операций, постоянно обновлять антивирус и проверять телефон/компьютер на наличие шпионского ПО.

Правила безопасности для клиентов Сбербанка

  • Клиент должен использовать только оригинальные приложения для входа. Скачать их можно в официальных магазинах операционных систем: Google Play Market и AppStore.
  •  Клиентам, у которых на телефоне установлено приложение Сбербанк Онлайн, либо тем, кто заходит в интернет-банкинг через телефон, нельзя переходить по ссылкам, которые приходят в смс-сообщениях. Обычно такие смс отправляют злоумышленники. которые хотят завладеть паролями и явками от входа в ваш мобильный банк и интернет-банкинг. Если заемщик пройдет по этой ссылке, программа за считанные секунды проникнет и заразит ваш телефон.
  • Правила безопасности при работе с Сбербанк ОнлайнНельзя сообщать свои конфиденциальные данные любым третьим лицам, даже близким родственникам и родителям. Это конфиденциальную информацию, которую должен знать только заемщик и никто другой. К ней относятся реквизиты карточки, ПИН-код к пластику, пароль и логин от интернет-банка, а также проверочные коды для входа и совершения операций.
  • Если вы поменяли номер телефона, обязательно нужно проинформировать Сбербанк о смене. Таким образом, кредитная организация сможет заменить номера и защитные сообщения будут приходить на новый номер телефона.
  • Внимательно следите за номером телефона, с которого приходят банковские смс-уведомления. Сбербанк всегда отправляет внутренние банковские сообщения с номера: 900. Если вам прислали стандартную банковскую смс-ку с другого номера, значит это мошенники. Сбербанк использует лишь 3 номера телефона для общения с клиентом: 900, 88005555550, +7(495)500-5550. Если вам пишут или звонят представители Сбербанка с других номеров, отклоняйте вызов и перезванивайте на указанные выше номера сами.

Правила безопасности при работе со Сбербанком Онлайн

До этого мы перечислили основные правила безопасности, которые не позволят злоумышленникам завладеть вашими данными, паролями и прочей конфиденциальной информацией. Ниже представлены основные меры предосторожности при совершении операций в Сбербанк Онлайн:

  • Для того чтобы войти в личный кабинет, клиенту потребуется логин (идентификатор пользователя) и пароль. После указания верных данных на телефон, привязанный к данному логину и паролю, приходит код для авторизации. Как правило, он состоит из 4-х цифр и всегда приходит с официального номера Сбербанка — «900″. Никакие другие данные при входе не запрашиваются. Если на сайте появилось дополнительное поле, где просят ввести номер карты или CVC/CVV2 код, незамедлительно покиньте сайт и добавьте его в черный список браузера.
  • Помните, что при входе в официальный интернет банк устанавливается защищенное SSL-соединение.

Правила безопасности при работе с Сбербанк Онлайн

  • В системе Сбербанк Онлайн нет функции отмены транзакции или операции. Если на ваш телефон приходят смс-сообщения, в которых написано, что вы должны отправить пришедший код для отмены какой-то операции, знайте, что это пишут мошенники. Таким образом, они хотят завладеть кодом подтверждения, который нужен им для списания денег
  • Если вы совершаете платеж или перевод, всегда внимательно проверяйте реквизиты и сумму в смс-сообщении от Сбербанка, которое придет с номера «900″. В таком сообщении обязательно указывается назначение платежа, сумма операции, реквизиты получателя (последние цифры карты, номера счета и т.д.) Только полностью убедившись в правильности представленных реквизитов, можно вводить код подтверждения операции из смс-сообщения от банка
  • Никогда не сообщайте свой пароль или логин от входа в Сбербанк Онлайн третьим лицам, даже если они будут близкими родственниками или друзьями. Сами того не желая, они по неосторожности могут выдать информацию настоящим мошенникам
  • Сбербанк не рекомендует заходить в интернет-банк с планшетов и мобильных телефонов через адресную строку, так как эти устройства недостаточно защищены. Наиболее предпочтительным в этом случае будет установка специального мобильного приложения с одноименным названием
  • Клиент может установить дополнительную защиту своего личного кабинета интернет-банка в меню «Настройки безопасности». Здесь можно подключить дополнительные смс-сообщения о каждом входе в интернет-банкинг, управлять максимальными лимитами на транзакции через Сбербанк Онлайн и т.д.
  • После завершения работы всегда нажимайте кнопку «Выход». Нельзя просто сворачивать экран или закрывать вкладку.

Правила пользования устройствами для входа в интернет-банк

Правила безопасности при работе с Сбербанк Онлайн

  1. На персональный компьютер или ноутбук, планшет, телефон, который используется для входа в интернет-банк нужно установить современный антивирус, который защитит устройство от заражения.
  2. Для большей защиты можно пользоваться дополнительными лицензионными программами, которые позволят повысить уровень безопасности устройства — программы поиска шпионских компонентов, защита от СПАМ-рассылок и т.п.
  3. Если вы потеряли телефон, который подключен к Сбербанк Онлайн (на него приходят смс-сообщения от банка), то незамедлительно сообщите об этом банку. Таким образом, вы обезопасите свои деньги от хищения.
  4. На мобильное устройство или планшет, который часто используется для входа в интернет-банк Сбербанка, нельзя устанавливать сомнительные и непонятные приложения, переходить по ссылкам и т.д. Это могут быть приложения для сбора информации, вредоносные ПО.

Лучше всего вообще не использовать телефон для входа в Сбербанк Онлайн и пользоваться исключительно персональным компьютером с паролем. Если такой вариант вас не устраивает, постоянно следите за состоянием безопасности своего телефона, своевременно обновляйте антивирус, проверяйте на предмет заражения, чистите и т.д.

Как отличить официальный сайт Сбербанка от остальных?

Сегодня в интернете очень много фишинговых сайтов, которые полностью копируют оригинальный ресурс по дизайну и основному наполнению. Если не обратить внимание на адресную строку, можно не понять, что ты находишься на поддельном (фишинговом) сайте.

Они создаются по разным причинам, в основном для того, чтобы завладеть персональной информацией человека, платежными данными его банковских карт и т.д.

При входе в Сбербанк Онлайн, клиенту нужно внимательно следить за адресной строкой в браузере. Официальная страница интернет банка находится по адресу: online.sberbank.ru. Других вариантов здесь быть не может. Она имеет защищенное SLL-соединение.

Правила безопасности при работе с Сбербанк Онлайн

Заходя на поддельный (фишинговый) сайт Сбербанка, пользователь может увидеть сообщение браузера, в котором указано, что этому сертификату безопасности нельзя доверять. Если вы видите такое сообщение, незамедлительно покиньте сайт и добавьте его в Черный список.

Отличить настоящий сайт от фишингового поможет банальная внимательность. Да, фишинговый сайт является копией настоящего, но лишь в основных нюансах. Мелкие детали редко прорабатываются. Например, могут отличаться кнопки, картинки, может отсутствовать какая-то информация и т.д.

Если при входе в личный кабинет у вас просят указать другую информацию, кроме логина и пароля, например, номер телефона или карты, то сайт 100% мошеннический. Его нужно срочно покинуть и добавить в черный список. Лучше всего написать письмо на электронную почту Сбербанка с перечислением адресов фишинговых сайтов, чтобы банк принял соответствующие меры и обезопасил других клиентов.

Типовые случаи мошенничества Сбербанк онлайн

Пользователей интернет-банка Сбербанк Онлайн опасность поджидает на каждом углу. Существует несколько типовых ситуаций мошенничества:

Регистрация в Сбербанк Онлайн злоумышленником и списание денег

В последнее время большой популярностью пользуется мошенничество на различных досках объявлений (Авито, Их рук в руки и т.д.) Чаще всего в роли мошенника выступает «покупатель».

Развод заключается в том, что заинтересованный «покупатель» хочет приобрести у вас какую-то вещь, но ссылаясь на отсутствие в городе, просит подождать немного с продажей, а качестве гарантий последующего выкупа предлагает внести задаток на вашу карточку Сбербанка. Для этого покупатель просит сообщить номер карты, что продавец и делает. Затем под разными предлогами «покупатель» просит указать код из смс-сообщения от банка.

Что происходит в этот момент? Дело в том, что получив номер карты, мошенник пытается повторно зарегистрировать личный кабинет в интернет-банке Сбербанк Онлайн, а для подтверждения ему нужно ввести код. Авторизовавшись в системе, мошенник пытается вывести деньги с карт и счетов своей жертвы, но для каждой транзакции ему нужно ввести код из смс-сообщения от банка.Без кода подтверждения совершить операцию не получится, поэтому ему приходится снова звонить своей жертве и просить продиктовать код, который пришел в новой смс-ке от банка.

Наивные несведущие граждане сообщают одноразовые коды подтверждения, таким образом, лишая себя денег.

Правила безопасности при работе с Сбербанк Онлайн

СМС с отменой операции

Довольно распространенный случай мошенничества — это смс-сообщения с отменой операции. Происходит обман следующим образом: мошенники завладели информацией о логине и пароле для входа в интернет-банкинг (через фишинговые сайты, вирусы в телефоне и т.д.), но для авторизации в системе им нужен одноразовый код для входа. Его получает только владелец карты на свой номер телефона.

Чтобы получить этот код, злоумышленники отправляют смс владельцу карты о том, что якобы должно произойти крупное списание с карты и т.д. Иногда это делается с номера 9ОО. Вместо нулей используется две больших буквы О. Если клиент не согласен со списанием, он должен отправить код на указанный номер телефона. Естественно шокированный человек отправляет код для входа в Сбербанк Онлайн по указанному номеру, не сразу понимая, что этот код для авторизации в системе никак не отменит операцию.

Дальше дело остается за малым – под другим предлогом узнать у клиента код подтверждения операции на списание денег.

Фишинговые сайты

Суть фишингового сайта в том, чтобы полностью скопировать дизайн и функционал оригинального сайта и завладеть данными пользователей. Часто злоумышленники создают фишинговые сайты интернет-банка Сбербанк-Онлайн, где клиенту дополнительно для входа нужно ввести информацию с номером карты или ее реквизитами, номером телефона и т.д. О том, как отличить фишинговый сайт о настоящего можно прочитать выше, а ниже указаны примеры поддельных сайтов Сбербанк Онлайн.

Правила безопасности при работе с Сбербанк Онлайн

Правила безопасности при работе с Сбербанк Онлайн

Правила безопасности при работе с Сбербанк Онлайн

Вирусное ПО

Очень популярным способом отъема денег у граждан стало вирусное программное обеспечение, которое может отсылать в Сбербанк платежные поручения и подтверждения по СМС самостоятельно. Все происходит тихо и без уведомлений, вся переписка скрывается от глаз владельца смартфона, а уведомления о новых сообщениях от банка блокируются. Именно поэтому клиент не сразу узнает о несанкционированных списаниях. Занести вирус в телефон можно, перейдя по непонятным ссылкам в сообщении, скачав какую-то нелицензионную программу и т.д.

На самом деле случаев мошенничества гораздо больше. Есть огромное количество способов отъема денег через мобильный банк Сбербанка и другими способами. Именно поэтому клиентам самого крупного в России банка нужно быть очень бдительными и принимать соответствующие меры предосторожности для сохранения собственных денег. Эксперты советуют владельцам карт и счетов Сбербанка обзавестись отдельной симкартой, которую можно вставить в «кнопочный» телефон исключительно для использования в Сбербанк-Онлайн и мобильном банке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Правила безопасности

2. Правила пользования устройствами, с которых постоянно осуществляется вход в Сбербанк онлайн

3. Как отличить официальный сайт Сбербанк Онлайн от остальных? 4. Типовые случаи мошенничества Сбербанк онлайн

5. Что делать, если паролем/логином завладели злоумышленники?

Полезное по теме

mobile-testing.ru