-Цитатник

Без заголовка - (0)

Руны на оружии. Руны на оружии.     Одна из самых важных тем — рун...

Без заголовка - (0)

Руны - координаторы судьбы Руны - координаторы судьбы    Получив посвящение...

Без заголовка - (0)

Рунная Мандала Вне сомнения, величайшим творением, созданным в кузнице Ингеримма, был ГЛОСТ, о...

Без заголовка - (0)

Магия рун в немецкой традиции Магия рун в немецкой традиции  (послесловие к русскому...

Без заголовка - (1)

Бабушка-Будда (Или чем занять себя в течение столетней жизни). Александра Давид-Неель. Прожила 10...

 -Рубрики

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Se-le-na

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 23.11.2010
Записей: 839
Комментариев: 296
Написано: 1709


Руководство пользователя системы «Клиент+». Челиндбанк клиент банк инструкция


Руководство пользователя системы «Клиент+»

ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» Руководство пользователя системы «Клиент+»
ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» Ваш код:
Адрес администратора:
Адрес сервера WCOM:
Коммуникационный пароль:
Адрес загрузчика (рубли):
Адрес загрузчика (валюта):
Адрес оператора (валюта):

Система «Клиент+» версия 5.0^

Содержание:1. Описание системы

2. Установка и начальная настройка

3. Платёжные документы

  • Платёжные поручения
  • Импорт платёжных поручений
  • Выписки
  • Реестры VISA
  • Реестры платёжных документов
4. Валютные документы
  • Заявление на перевод валюты
  • Прочие валютные документы
  • Справка о валютных операциях
  • Паспорт сделки
5. Текстовые сообщения

1. Описание системы

Программное обеспечение «Клиент+» версии 5.0 (далее «Клиент+») предназначено для подготовки на рабочем месте Клиента платежных документов и их последующей отправки в банк, а также для приема из банка выписок по счетам Клиента и их последующей распечатки (экспорта для дальнейшей обработки).Системные требования:

  1. Персональный компьютер;
  2. Установленная и исправно работающая операционная система Windows 2000, XP или Vista;
  3. Установленный и настроенный Internet Explorer версии 5.0 или выше;
  4. Настроенное и работающее соединение с Интернетом (через модем, кабель, ADSL и т.д.).

Рабочее место «Клиент+» имеет модульную структуру и состоит из следующих компонент:

  • Рантайм (системные библиотеки) – ClientPlus5.exe (инсталлятор)
  • Базовое рабочее место - cb5framework.exe (самораспаковывающийся архив)
  • Криптосистема - cb5crypto-pgp.exe (самораспаковывающийся архив)
  • Коммуникационный модуль - cb5bb.exe (самораспаковывающийся архив)
  • Рублевые платежи - cb5pay.exe (самораспаковывающийся архив)
  • Валютные платежи - cb5val.exe (самораспаковывающийся архив)

^

Этот раздел описывает, как произвести установку и начальную настройку параметров рабочего места «Клиент+». Если установку и настройку произвёл специалист Банка, пропустите этот раздел.

  1. ^

    Перед началом установки «Клиент+» проверьте, соответствует ли Ваш компьютер и операционное окружение системным требованиям, перечисленным в первом разделе руководства. Мы не сможем гарантировать правильную работу «Клиент+» и безопасность Ваших платежей, если эти требования не выполнены.

    Рекомендуется также проверить систему антивирусной программой.

  2. ^

    Если пользователь не имеет в системе прав администратора, необходимо зарегистрироваться в системе пользователем с правами администратора (обратитесь к своему системному администратору), и инсталлировать рантайм, запустив на выполнение файл ClientPlus5.exe и следуя инструкциям по установке, появляющимся на экране. Рекомендуется производить установку в предлагаемую инсталлятором папку "C:\Program Files\ClientPlus\", поскольку эта папка в дальнейшем будет предлагаться по умолчанию при установке и обновлении всех компонент «Клиент+».

  3. ^ Последовательно установить все компоненты рабочего места, запуская на выполнение самораспаковывающиеся архивы из дистрибутива:
  • Базовое рабочее место - cb5framework.exe
  • Криптосистема - cb5crypto-pgp.exe
  • Коммуникационный модуль - cb5bb.exe
  • Рублевые платежи - cb5pay.exe
  • Валютные платежи - cb5val.exe (если предполагается работа с валютными счетами)
Для пользователей последних версий XP и Vista: Необходимо дополнительно запустить на выполнение самораспаковываю­щий­ся архив cb5msvbvm50.exe.

Для пользователей Windows Vista: Выберите меню "Пуск" > "Программы" > "Челиндбанк" > "ClientPlus", а затем после запуска программы сразу же закройте её. Это действие производит необходимую начальную настройку.

  1. ^ Зайдите в систему пользователем, который будет работать с «Клиент+».

    Выберите меню "Пуск" > "Программы" > "Челиндбанк" > "ClientPlus"(Внимание! Пока не нужно производить никаких действий с документами, кроме описанных ниже!)

    Перейдите в папку «Настройка параметров». Откройте документ «Персональные реквизиты»:

    В поле «Адрес» введите (прописными буквами) код, который выдал Вам администратор системы «Клиент+Банк» (этот код может быть им вписан на первой странице данного руководства). Очень важно, чтобы этот код имел правильный формат: три символа, точка, два символа. Никаких лишних символов и пробелов в этом поле быть не должно.

    Если администратор выдал Вам только код, состоящий всего из трёх символов, можете самостоятельно добавить к нему ^ (здесь «O» - латинская буква, а не цифра «ноль»), то есть если Вам выдали код X0R, в поле «Адрес» нужно вписать: X0R.OP

    В остальные поля введите Ваши персональные данные: фамилию и инициалы, контактный телефон, наименование организации и (если есть) подразделения.

    Нажмите «Сохранить».До перезапуска не производите никаких действий с документами.

    Внимание! "Клиент+" хранит все документы и настройки в папке "Входящие", которая обычно находится в каталоге "Мои документы" текущего пользователя. Ни в коем случае не удаляйте её.

  2. Перезапуск:Закройте программу и снова откройте её через меню "Пуск" > "Программы" > "Челиндбанк" > "ClientPlus".
  3. Настройка коммуникационного модуля:

    Перейдите в папку «Настройка параметров» и откройте документ «Конфигурация коммуникаций»:

    В поле «Путь до справочников корреспондентов» укажите usr:/.profile/nodelist

    В выпадающем списке над кнопкой «Добавить» выберите «Интернет». Нажмите «Добавить»:

    На первой вкладке ничего пока настраивать не надо. Перейдите на вкладку «Сервер»:

    В поле «Сервер» укажите доменный адрес сервера, который Вам должен предоставить администратор системы «Клиент+Банк» – например, для пользователей Головного офиса вписывается следующий адрес: wcom.hq.icb.chel.su

    Нажмите кнопку «Просмотр и установка сертификата СА», затем «Установить сертификат» («Install Certificate») и, пройдя по мастеру установки сертификата, установите его в хранилище «Корневые доверенные центры сертификации» («Trusted Root Certification Authorities»). Закройте сертификат.

    Запустите Internet Explorer, наберите в адресной строке:

    https://адрес, который Вы указали в поле «Сервер»/

    и нажмите Enter. Если Ваше соединение с интернетом настроено правильно, в окне Internet Explorer должен отобразиться следующий текст:

    Если никаких сообщений об ошибках нет, то это означает, что соединение настроено правильно. Закройте Internet Explorer.

    Переключитесь обратно на программу "Клиент+".В поле «Пароль» указывается коммуникационный пароль, который Вам должен предоставить администратор системы «Клиент+Банк».Если Вы выходите в Интернет через прокси-сервер, необходимо также настроить параметры прокси на закладке «Соединение». Обратитесь к своему системному администратору.

    Нажмите «Сохранить».

    В списке почтовых ящиков появляется новый ящик под названием «Интернет». Этот ящик нужно сделать активным, нажав на пустой квадратик слева от него (в нём должна появиться галочка), а затем нажать на кнопку «Сделать исходящим» (в правой колонке должен появиться «плюс»). Слева от пункта «Основной почтовый ящик» галочку уберите.

    Нажмите «Сохранить».

    После этого можно провести пробный сеанс связи с банком.В инструментальной панели нажмите на пиктограмму «Почта» и нажмите «Сеанс связи»:

    Если при проведении сеанса связи возникли какие-либо ошибки, они будут выведены на экран, в этом случае Вам необходимо связаться с администратором системы «Клиент+Банк» и с его помощью решить возникшие проблемы.

  4. ^ Вернитесь в корневую папку (пиктограмма «Вверх») и перейдите в папку «Платёжные документы / Настройки и справочники». Откройте документ «Настройки платёжного документооборота»:

    В поле «Адрес банковского загрузчика» необходимо ввести код, который Вам должен предоставить администратор системы «Клиент+Банк». Выберите также количество электронных подписей, необходимых для отправки платежей в банк.

    Нажмите «Сохранить».

  5. ^ (для клиентов, работающих по валютным счетам)

    Перейдите в папку «Платёжные документы / Настройки и справоч­ники» и откройте «Настройки валютного документооборота»:

    В двух первых полях («Адрес загрузчика валютных документов» и «Адрес оператора для ручной обработки») необходимо указать адреса, которые Вам должен предоставить администратор системы «Клиент+Банк».

    Нажмите «Сохранить».

  6. ^ Перейдите обратно в корневую папку (она называется «Входящие документы»), нажмите F7 и выберите из списка «Запрос на обновление каталогов/справочников»:

    Отметьте пункт «Справочник банков» (если вы используете валютные платежи, отметьте также «Справочник банков SWIFT») и нажмите «Отправить запрос». Проведите сеанс связи, чтобы передать запросы на обновление справочников на обработку в банк.

  7. ^ Для каждого из ответственных лиц, имеющих право подписи согласно карточкам образцов подписей, зарегистрированных в банке, необходимо сгенерировать отдельную ключевую дискету:

    1) Установите в дисковод A: чистую дискету

    2) Выберите в меню пункт "Электронная подпись" > "Генерация ключевой дискеты". Выберите "Да".

    3) В ответ на запрос программы генерации введите фамилию, инициалы и должность владельца ключа.

    4) Далее выполняйте указания программы генерации ключа. В результате её работы производится создание ключа на ключевой дискете и формирование акта его передачи.

    5) По окончании формирования акта передачи ключа нажмите клавишу Enter. Если окно не закрылось, закройте его принудительно.

    Примечание: Генерация ключей производится только на дискету, установленную в дисковод A:. Если к компьютеру не подключен флоппи-дисковод, можно произвести генерацию ключей на любом другом компьютере, оснащённом флоппи-дисководом. Для этого скопируйте на тот компьютер содержимое папки "gen", и после запуска KG.BAT начните выполнение данной инструкции с пункта 3.

    5) Импортируйте с дискеты открытую часть ключа: нажмите F7, выберите «Импорт ключа с ключевой дискеты»

    Выберите «Продолжить».

    6) Получившийся документ «Открытый ключ…..» отправьте на адрес своего администратора системы «Клиент+Банк»:

    - выделите этот документ- нажмите Ctrl-F6- в поле «Отправить по адресу» впишите адрес администратора (этот адрес может быть вписан на первой странице данного руководства)- нажмите «Отправить»- проведите сеанс связи с банком

^ Весь цикл обработки всех платёжных документов происходит в папке «Платёжные документы»: создание, электронная подпись и отправка в банк. В эту же папку из банка возвращаются подверждённые платёжные документы.

В папке «Платёжные документы» имеются следующие вложенные папки:

  • Настройки и справочники. В этой папке содержатся справочники и настройки рабочего места.
  • Выписки. В эту папку помещаются полученные из банка выписки по рублевым и валютным счетам.
  • Картотека-1. В эту папку помещаются полученные из банка выписки по состоянию «картотеки-1».
  • Картотека-2. В эту папку помещаются полученные из банка выписки по состоянию «картотеки-2».
  • Архив платёжных документов. В этой папке хранятся (с разбивкой по месяцам) ранее обработанные платёжные документы. Архив формируется автоматически, в него переносятся по истечении времени хранения платёжные документы, а также выписки по счетам и по картотекам 1 и 2.

^ Цикл обработки платёжного поручения состоит из трёх этапов: создание, подпись, отправка в банк. Все они выполняются в папке «Платёжные документы».

  1. Создание платёжного документа:

Перейдите в папку «Платёжные документы»Нажмите F7 и в списке типов документов выберите «Платёжное поручение»

  1. ^

Перед созданием первого документа, когда счета плательщика системе подготовки документов ещё не известны, она попросит Вас ввести их, выдав на экран незаполненный справочник счетов плательщика:Нажмите кнопку «Добавить» и введите информацию хотя бы по одному из своих счетов. Все поля, за исключением первого и последнего («Характеристика счета» и «Адрес загрузчика банка») обязательны для заполнения. После ввода информации по счёту нажмите «Сохранить».Можно ввести в справочник сразу несколько счетов (так же, кнопкой «Добавить»). Первый введённый Вами счёт будет заполняться автоматически при создании каждого нового платёжного поручения. После заполнения справочника выберите один из счетов и нажмите «Выбрать».

  1. ^

Заполните платёжное поручение:

Информация о плательщике. Заполняется автоматически из первой записи справочника счетов плательщика. Можно выбрать или ввести другой счёт, нажав кнопку «Справочник» в секции «Плательщик».^ . Поле обязательно для заполнения. Рубли от копеек отделяются точкой («.»). Если при проверке этого поля возникает ошибка, проверьте, правильно ли сделаны региональные настройки (пп. 2.1 и 2.2).Получатель. Информация в этой секции вводится в соответствующие поля, либо выбирается из справочника корреспондентов, который вызывается по нажатию на кнопку «Справочник» в секции «Получатель»:

Чтобы найти нужного корреспондента в этом справочнике, введите в поле «Поиск» часть его наименования, или какую-нибудь другую известную Вам информацию: ИНН, номер счета, название или БИК банка и т.д., а затем нажмите кнопку «Искать». На экран выдаются все корреспонденты, соответствующие указанному Вами критерию поиска.

Нужного корреспондента можно выбрать (двойным щелчком) или кнопкой «Выбрать», и его реквизиты будут вставлены в соответствующие поля платёжного поручения.

Если в списке нет нужного Вам корреспондента, повторите поиск, изменив строку поиска. Если в справочнике нет нужного Вам корреспондента, все его реквизиты нужно ввести вручную, в соответствующие поля платёжного документа. При сохранении платёжного документа реквизиты корреспондента будут автоматически внесены в справочник, так что в следующий раз Вы сможете выбрать этого корреспондента из справочника.

^ Ручной ввод реквизитов банка получателя во избежание лишних ошибок заблокирован, поэтому их можно только выбрать из справочника банков (см. ниже), который вызывается кнопкой «Справочник банков» в секции «Получатель»:

Как и в справочнике корреспондентов, поиск нужного банка осуществляется по части наименования банка, а также по любому из его реквизитов – БИК, коррсчёту, городу и т.д. Указав строку поиска, нажмите кнопку «Поиск». Выбрав из появившихся на экране результатов поиска нужный банк, дважды щёлкните по нему, и реквизиты банка будут вставлены в соответствующие поля платёжного документа.

Можно также вывести полный список всех Челябинских банков, нажав на кнопку «Челябинские банки».

Кнопка «Запросить обновление» предназначена для обновления справочника банков (см. ниже).

Назначение платежа. Заполняется в соответствующем поле вручную, либо выбирается из справочника назначений платежа, который вызывается по нажатию на кнопку «Назначение платежа»:

Выбрав из справочника нужное назначение платежа, нажмите кнопку «Выбрать», и все поля из справочника будут перенесены в платёжный документ.

Этот справочник автоматически не заполняется, Вы можете заносить в него назначения платежа, которыми наиболее часто пользуетесь. Для ведения справочника предназначены кнопки «Добавить», «Изменить» и «Удалить».

В справочнике назначений платежа содержится текст назначения платежа, а также связанная с ним дополнительная информация: очерёдность платежа и реквизиты бюджетного платежа (КБК, код ОКАТО, налоговый период и т.д.).

НДС. Кнопка «НДС» предоставляет вам возможность быстро и просто вычислить сумму НДС на основе суммы платежа:

Измените, если нужно, процентную ставку НДС и выберите нужный метод вычисления суммы НДС. После того, как сумма НДС будет вычислена, она будет добавлена к полю «Назначение платежа».

  1. Сохранение платёжного документа:

После того, как платежный документ полностью заполнен, нажмите кнопку «Дальше». Производится начальная проверка правильности заполнения, и, если в платёжном документе обнаружены какие-либо ошибки, их список будет выдан на экран:На этом этапе можно только нажать кнопку «Назад», чтобы вернуться в режим корректировки платёжного документа и исправить выявленные ошибки. Можно также дважды щёлкнуть мышью на любую строчку с ошибкой, чтобы перейти непосредственно к полю, в котором эта ошибка обнаружена.

После исправления ошибок снова нажмите кнопку «Дальше».Если грубых ошибок в документе не обнаружено, то на экран выводится меню подписи и отправки документа:Если нужно ввести ещё один платёжный документ, нажмите «Подготовить следующий» (подготовка всех последующих документов производится точно так же, как это описано выше в данном разделе руководства).

  1. ^

Если ввод документов закончен (или нужно было ввести всего один документ), установите в дисковод свою ключевую дискету и нажмите «Подписать». Все введённые документы по очереди подписываются электронной подписью. Если нужна вторая подпись, установите в дисковод вторую ключевую дискету и снова нажмите «Подписать». Как только количество электронных подписей на документах становится достаточным для отправки в банк, становится доступной кнопка «Отправить в банк». Нажмите её (все подготовленные документы помещаются в исходящий каталог для отправки) и проведите сеанс связи.Все подготовленные платёжные документы остаются в папке «Платёжные документы» со статусом «Отправлен в банк».Если Вы не подписали и/или не отправили подготовленные платёжные документы в банк при помощи меню подписи и отправки, то они остаются в папке «Платёжные документы» со статусом «Подготовлен». В этом случае Вам необходимо произвести подпись и отправку документов в банк вручную:

    1. Выделите все документы, которые нужно подписать и отправить в банк (выделите первый документ, и, удерживая клавишу Ctrl, по очереди выделите все остальные необходимые документы).
    2. Установите в дисковод свою ключевую дискету и нажмите F5. Во второй колонке рядом с документами должен появиться символ «штамп» (он означает, что документ подписан).
    3. Если необходима вторая подпись, установите в дисковод вторую ключевую дискету и снова нажмите F5.
    4. Нажмите F6. Все выделенные документы помещаются в исходящий каталог для отправки в банк. На экран выдаётся сообщение о том, сколько документов отправлено.
    5. Проведите сеанс связи с банком.
  1. ^

Через некоторое время после того, как Вы отправили платёжные документы на обработку в банк, снова проведите сеанс связи. Обработанные в банке документы возвращаются в папку «Платёжные документы» с одним из следующих (в колонке «Статус»):^ – означает, что платёжный документ получен банковской системой и загружен для дальнейшей обработки.Принят к исполнению – означает, что платёжный документ обработан операционистом в банке, явных ошибок не содержит и принят к исполнению. Внимание! Данный статус не означает, что по данному документу уже проведены проводки по счетам. Факт совершения проводки по Вашему счёту вы можете проверить только по выписке.Отказан – означает, что платёжный документ содержит какие-либо ошибки и поэтому не может быть принят к исполнению. Просмотреть причину ошибки Вы можете, открыв данный документ.

Если причина ошибки содержит признак «Авт», то ошибка обнаружена банковской системой, если нет – то операционистом.

Вы можете откорректировать отказанный документ, нажав кнопку «Корректировать документ», чтобы затем снова подписать его и отправить в банк.^ Подтвержденные платежные документы хранятся в папке «Платежные документы» всего несколько дней, а затем автоматически (при ежедневной утренней сортировке) перемещаются на хранение в папку «Архив платёжных документов».Количество дней хранения (по умолчанию 4 дня) можно настроить здесь: Платежные документы / Настройки и справочники / Настройки платежного документооборота / Срок хранения до архивирования.

^ Часто бывает проще исправить уже подготовленный ранее платежный документ, чем заполнять новый «с нуля». Из-за технических особенностей системы обработки документов «Клиент+» у Вас нет возможности исправить и отправить в банк уже прошедший обработку платёжный документ, однако имеется функция копирования, которая позволяет формировать новые документы на основе существующих::

  1. Найдите и выделите платежное поручение, которое необходимо скопировать.
  2. Выберите в меню «Копировать / в новый документ» или нажмите Shift-F7.

Выделенное платежное поручение копируется в новый документ (при этом сохраняются все поля, кроме поля «Статус»; все электронные подписи удаляются), а затем новый документ открывается для корректировки.Примечание: Платёжные поручения всегда копируются в папку «Платёжные документы». Иными словами, если Вы копируете документ из архива или из результатов поиска, он появится в папке «Платёжные документы».^ Поскольку все исходящие платёжные документы по окончании обработки помещаются в архив, задача поиска документа становится весьма актуальной.Для поиска платежного документа в архиве:

  1. Перейдите в папку «Платёжные документы / Архив платёжных документов»
  2. В меню выберите «Поиск» (или нажмите Ctrl-F)

  3. Введите строку поиска. Поиск производится по всем полям платёжных документов (наименования и реквизиты банков, наименование получателя, назначение платежа и др.)
  4. Выберите «В текущей папке и вложенных в неё»Отметьте параметр «Искать в тексте документов»Нажмите «Поиск»
  5. Все документы, найденные в результате поиска, помещаются в специальную папку «Результаты поиска».
  6. Если найдено несколько документов, поочерёдно их откройте с тем, чтобы найти нужный. Найденный документ можно распечатать (F3), скопировать (Shift-F7), выполнить любую другую операцию (откройте меню по F10).

^ Если на Вашем предприятии используется бухгалтерская система, можно производить подготовку платёжных документов в ней, а затем выполнить операцию импорта, которая сформирует платёжные документы в формате системы «Клиент+Банк», которые затем можно будет подписать электронной подписью и отправить на обработку в банк.Для импорта платёжных документов в «Клиент+» Вам необходимо сконвертировать данные из своей бухгалтерской системы в DBF или текстовый файл, имеющий специальную структуру:Более подробно о структуре файла DBF см. на веб-сайте «Челиндбанка»:

http://www.chelindbank.ru/clbank/ins-dbf.shtml

Обратите особое внимание на то, что количество и порядок следования полей в DBF файле должны строго соответствовать описанию.Более подробно о структуре текстового файла см.:

http://www.chelindbank.ru/clbank/pdo-02-02.shtmlТеперь о том, как отправить в банк платёжные документы, подготовленные в Вашей бухгалтерской системе:

  1. Экспортируйте из Вашей бухгалтерской системы подготовленные для отправки в банк платёжные документы, в соответствии с инструкцией по конвертору из бухгалтерской системы (обратитесь к Вашему программисту, системному администратору). В результате этого на диске должен сформироваться файл с расширением .DBF или .UNI
  2. Запустите «Клиент+». Перейдите в папку «Платёжные документы»
  3. Нажмите F7, выберите «Импорт платёжных документов».
  4. Нажмите «Импорт».Перейдите в папку, в которую Вы сохраняли файл .DBF или .UNI. В списке «Тип файла» («Files of type») выберите нужный тип («Файл в формате SAMPLE4,DBF (*.dbf)» или «Текстовый UNI-файл (*.uni)»). Выберите сформированный на шаге 1 файл.Нажмите «Открыть» (“Open”)
  5. Производится импорт платёжных документов, и по его окончании результаты импорта отображаются на экране:

  6. Если в колонке «Статус» указано «Ошибки», и документ помечен красным, это означает, что при начальной проверке в документе обнаружены ошибки, и поэтому он не импортирован. Список ошибок можно просмотреть, дважды щёлкнув по такому документу.
  7. После выполнения импорта Вы можете нажать кнопку «Подписать и отправить», которая вызывает меню подписи и отправки, которое подробно описано в предыдущем разделе настоящего руководства.

3.3. ВыпискиЧтобы просмотреть выписку, проведите сеанс связи с банком. Выписки делятся на промежуточные, которые формируются по регламенту в в течение дня (при наличии оборотов по счёту), и окончательные, которые формируются по окончанию операционного дня. Пришедшие выписки по всем откртым в банке (в том числе и в разных филиалах банка) счетам помещаются в папку «Платёжные документы / Выписки». При этом в колонке «Дата» для окончательных выписок, сформированных по закрытию операционного дня, стоит признак «Окончат.», а для промежуточных выписок – время формирования.Откройте выписку за нужную Вам дату. Выписка форматируется в соответствии с текущим выбранным шаблоном (если выписка большая, это может занять некоторое время), и затем Вы увидите её на экране:

litcey.ru

Электронная цифровая подпись — Челиндбанк

Использование Электронной цифровой подписи (ЭЦП) в значительной мере повышает безопасность системы и позволяет осуществить:

  • Контроль целостности передаваемого документа: при любом случайном или преднамеренном изменении документа подпись станет недействительной, потому что вычислена она на основании исходного состояния документа и соответствует лишь ему.
  • Защиту от изменений (подделки) документа: гарантия выявления подделки при контроле целостности делает подделывание нецелесообразным в большинстве случаев.
  • Невозможность отказа от авторства. Так как создать корректную подпись можно, лишь зная закрытый ключ, а он должен быть известен только владельцу, то владелец не может отказаться от своей подписи под документом.
  • Доказательное подтверждение авторства документа: так как создать корректную подпись можно, лишь зная закрытый ключ, а он должен быть известен только владельцу, то владелец пары ключей может доказать своё авторство подписи под документом. В зависимости от деталей определения документа могут быть подписаны такие поля, как «автор», «внесённые изменения», «метка времени» и т. д.

Для использования ЭЦП при работе с системой «Интернет-банк» на ваш компьютер необходимо установить дополнительную программную компоненту КриптоПро CSP, которая реализует ЭЦП и ее проверку.

При использовании ЭЦП основную нагрузку по защите данных выполняет носитель информации (ключевая дискета или Flash-карта). На ней содержатся два ключа: секретный и открытый. Секретный ключ - это аналог вашей собственноручной подписи, поэтому необходимо исключить доступ посторонних лиц к носителю информации с вашей ЭЦП (средствами Крипто-Про можно дополнительно защитить дискету паролем, еще больше увеличив степень безопасности работы с системой).

Для получения ЭЦП КриптоПро CSP необходимо лично обратиться в подразделение Челиндбанка.

Здесь вы можете получить файлы и документы, относящиеся к установке и техническому сопровождению программного обеспечения КриптоПро CSP и к работе с электронной подписью:

По вопросам, касающимся получения и использования ЭЦП и настройки программного обеспечения КроптоПро CSP, обращайтесь по телефону: (351) 239-83-08 (8:00 – 17:00).

www.chelindbank.ru

Инструкции по работе с ключевой дискетой — Челиндбанк

Инструкции по копированию ключевой дискеты.

Сразу же после получения ключевой дискеты рекомендуется произвести её резервное копирование. Если ключевая дискета перестанет считываться, можно будет произвести восстановление ключа.

Стандартными средствами операционной системы скопировать ключевую дискету невозможно. Рекомендуется произвести копирование следующим образом:

  1. Скачайте утилиту FloppyImage.exe и запустите её.
  2. Для создания резервной копии ключевой дискеты используется верхняя секция ("Read Floppy"). Нажмите кнопку "Browse" ("Обзор"), перейдите в папку, в которую будет сохранён образ ключевой дискеты (это может быть, например, папка "Мои документы"). Укажите имя файла (например, "Ключ1") и нажмите "Save" ("Сохранить").
  3. Нажмите "Start". Производится копирование образа ключевой дискеты в файл.
  4. После окончания копирования закройте FloppyImage, а получившийся файл (с расширением IMZ) перенесите на какой-нибудь извлекаемый носитель (компакт-диск, USB-драйв, на другую дискету и т.п.) и уберите в надёжное место (например, в сейф), а затем удалите его с жёсткого диска (в том числе и из корзины).

Если в процессе работы ключевая дискета перестанет читаться, можно будет произвести её восстановление из резервной копии:

  1. Установите в дисковод чистую дискету (настоятельно рекомендуется использовать новую).
  2. Запустите FloppyImage. Для восстановления резервной копии используется нижняя секция ("Write Floppy"). Нажмите "Browse" ("Обзор") и выберите файл IMZ, содержащий сохранённый ранее образ ключевой дискеты. Нажмите "Open" ("Открыть").
  3. Нажмите "Start". Производится восстановление ключевой дискеты на дискету, установленную в дисковод. Если на дискете была записна какая-либо информация, вся она будет удалена.
  4. По окончании восстановления ключевой дискеты ей можно начинать пользоваться.

Этот способ рекомендован производителем ПО: http://www.cryptopro.ru/CryptoPro/products/help_key_disc.asp

Инструкции по обновлению ключевой дискеты.

После того, как вы принесли из банка новый ключевой носитель, который вам выдали взамен устаревшего, на вашем компьютере необходимо установить новый сертификат:

  1. Удаление устаревшего сертификата:

    Запустите Internet Explorer.

    Выберите в меню: Сервис / Свойства обозревателя (или Свойства браузера для Internet Explorer 10) / Содержание / Сертификаты /Личные (Tools / Internet Options / Content / Certificates / Personal).

    Найдите свой старый сертификат (по коду в системе "Клиент+Банк Онлайн"), выделите его и нажмите Удалить Remove.

     

  2. Установка сертификата промежуточного центра сертификации:

    Запустите с ключевого носителя файл ca01.cer. Нажмите кнопкуУстановить сертификат (Install Certificate). Выполните мастер установки сертификата, выбрав на соответствующем шаге хранилищеПромежуточные доверенные центры сертификации (Intermediate Certificate Authorities).

     

  3. Очистка кэша ключевых контейнеров:

    Пуск / Панель управления / Крипто Про CSP (Start / Control Panel / CryptoPro CSP). Вкладка Сервис (Service), кнопка Удалить сохранённые пароли (Delete Stored Passwords). Включите параметрыПользователь (User) и, если доступно, Компьютер (Computer), и нажмите ОК.

     

  4. Установка нового личного сертификата:

    Пуск / Панель управления / Крипто Про CSP (Start / Control Panel / CryptoPro CSP). Вкладка Сервис (Service), кнопка Установка личного сертификата (Install Personal Certificate). При выполнении мастера выберите с ключевого носителя новый сертификат (по временной метке в имени файла), сответствующий контейнер (код клиента) и хранилищеЛичные (Личные).

www.chelindbank.ru

Инструкция по переносу ключа с дискеты на USB-драйв — Челиндбанк

Появившиеся в последнее время в продаже USB-накопители, оказалось, неплохо подходят для хранения ключевой информации. В связи с этим участились вопросы про перенос на них с дискет ключей КриптоПро.  Перед выполнением переноса рекомендуется произвести копию ключевой дискеты в соответствии с рекомендациями производителя.

  1. Подключите накопитель к разъёму USB (возможно, придётся установить драйвер для него с прилагаемого в комплекте компакт-диска), убедитесь в том, что в системе появилось новое логическое устройство ("Removable Disk").
  2. Откройте Панель управления/CryptoPro CSP.
  3. Откройте вкладку "Hardware", нажмите "Configure Carriers". Изначально (если вы ранее не настраивали этот раздел), в списке содержится всего один пункт: "Дисковод, a:". Кнопкой "Add" добавьте ещё два пункта: "Registry" и "Floppy" (выберите из списка логический диск USB-привода и укажите название "USB"). Список ключевых носителей должен приобрести следующий вид:                                                                                                                         
  4. Нажмите "ОК", перейдите на вкладку "Service"
  5. Нажмите "Copy Container". Кнопкой "Browse" выберите ключевой контейнер, соответствующий Вашему ключу на дискете (допустим, он называется K00000025). Нажмите "Next". Выберите в списке ключевых носителей "Registry" и укажите имя контейнера "K00000025copy". Теперь у Вас имеется ключ в контейнере K00000025 (на дискете) и его копия в контейнере K00000025COPY (в реестре).
  6. Вытащите из дисковода ключевую дискету.
  7. На вкладке "Service" нажмите кнопку "Delete stored passwords" ("Удалить сохраненные пароли"), включите параметр "User" ("Пользователь"), нажмите OK.
  8. "Copy Container". Кнопкой "Browse" выберите ключевой контейнер, соответствующий копии ключа в реестре (K00000025copy). Нажмите "Next". Выберите в списке ключевых носителей "USB" и укажите имя контейнера "K00000025". Теперь у Вас имеется ключ в контейнере K00000025 (на USB-приводе) и его копия в контейнере K00000025COPY (в реестре).
  9. Нажмите "Delete Container". Кнопкой "Browse" выберите контейнер K00000025copy (в реестре). Удалите его.
  10. На вкладке "Hardware" в списке ключевых устройств удалите "Registry". Если в дальнейшем Вы не собираетесь пользоваться флоппи-дисководом, удалите и пункт "Дисковод, а:"
  11. Скопируйте файлы *.cer/*.crt с дискеты на USB-привод.
  12. Далее необходимо переустановить персональный сертификат. На вкладке "Service" нажмите "Install Personal Certificate". Выберите файл K00000025.crt с USB-привода и установите персональный сертификат так же, как и при первой установке (при этом выберите ключевой контейнер K00000025 на USB-приводе). Если КриптоПро спросит, следует ли заменить старый сертификат новым, ответьте "Да".
  13. Проверьте работоспособность контейнера (например, в системе Online) 

Важное замечание:

Перенос ключа на USB-привод нужно выполнять на том компьютере, на котором в дальнейшем будет производиться работа с ним. Если работа с ключом выполняется на нескольких компьютерах, то на каждом последующем компьютере (кроме первого) нужно с отдельной копией ключевой дискеты выполнить пункты 7 и 12 настоящей инструкции. 

www.chelindbank.ru

Нормативные акты валютного контроля и регулирования – ПАО «Челиндбанк» — Челиндбанк

Письмо Банка России № 168-Т от 03.10.2014 года «О повышении внимания кредитных организаций к отдельным видам операций».

Краткое содержание: «Разъяснения касаются внешнеторговых контрактов, по которым в РФ ввозятся товары, оплачиваемые российскими резидентами путем перечисления денежных средств на счета резидентов Казахстана в банках данной Республики. Выявляются случаи, когда в рамках подобных сделок проводятся операции, действительными целями которых могут являться уклонение от уплаты налогов, оплата "серого" импорта, отмывание доходов, полученных преступным путем. В связи с этим Банк России рекомендует кредитным организациям при проведении расчетов по указанным контрактам запрашивать у российских резидентов заявление о ввозе товаров с отметками налогового органа о его принятии и документ, подтверждающий фактическую уплату косвенных налогов по импортированным товарам. Если названные документы не представлены в течение 2 месяцев с даты ввоза товаров, кредитной организации рекомендуется обеспечить повышенное внимание ко всем операциям российского резидента. Также целесообразно направить в уполномоченный орган информацию обо всех операциях такого клиента, совершенных в рамках внешнеторгового контракта. Кроме того, кредитная организация вправе отказать российскому резиденту в совершении денежного перевода».

Письмо Банка России № 157-Т от 16.11.2012 года "Об осуществлении уполномоченными банками валютного контроля за проведением резидентами валютных операций, связанных с оплатой товара, перемещаемого по территории Таможенного союза".

Краткое содержание: «Уполномоченные банки осуществляют валютный контроль в отношении операций, связанных с расчетами (переводами) по внешнеторговым сделкам, проводимым резидентами. Речь идет о контрактах (договорах), заключенных с нерезидентами, в соответствии с которыми товары перемещаются по территории Таможенного союза. В рамках контроля в уполномоченные банки, в частности, представляются транспортные документы. Разъяснено, какие документы относятся к таковым. Это, например, товарная и грузовая накладные, накладные "СМР" и "СМГС". Если резидент не предъявляет названные документы, а также представляет недостоверные или недействительные документы, уполномоченные банки отказывают в осуществлении валютной операции».

Письмо Банка России№ 167-Т от 7.12.2012 года "О повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов".

Краткое содержание: «По итогам надзорной деятельности за кредитными организациями Банком России выявлено следующее. Наблюдается регулярное совершение денежных переводов клиентами кредитных организаций - резидентами на счета лиц, не являющихся резидентами Белоруссии и Казахстана. При этом средства перечисляются по внешнеторговым сделкам, предусматривающим ввоз товаров в Россию с территории Белоруссии или Казахстана. В качестве подтверждающих документов представляются товарно-транспортные накладные (товарно-сопроводительные документы), оформленные грузоотправителями Беларуссии или Казахстана. ЦБ РФ отмечает, что в достоверности указанных документов возникают сомнения».

Письмо Банка России № 110-Т от 19 июня 2013 года "О повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов".

Краткое содержание: «В результате осуществления Банком России надзорной деятельности за кредитными организациями выявляются случаи, когда российскими резидентами - клиентами кредитных организаций в рамках выполнения внешнеторговых договоров (контрактов), по которым ввоз товаров на территорию Российской Федерации осуществляется с территории Республики Казахстан, денежные средства переводятся на счета, открытые в иностранных банках, находящихся за пределами территории Республики Казахстан».

Письмо Банка России от 10 июня 2013 г. N 104-Т "О повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов".

Краткое содержание: «ЦБ РФ выявил случаи, когда российские резиденты-клиенты кредитных организаций в рамках внешнеторговых договоров (контрактов), предусматривающих ввоз в Россию товаров из Белоруссии, переводят средства на счета, открытые в иностранных банках, находящихся за пределами Белоруссии. Разъяснено, что такие операции могут проводиться для легализации преступных доходов, финансирования терроризма и в других противозаконных целых. Согласно законодательству Белоруссии и нормативным актам ее Национального банка, резиденты данной страны обязаны зачислять средства, поступающие в счет оплаты за поставляемые ими по внешнеторговым договорам (контрактам) товары (охраняемую информацию, исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности), выполненные работы, оказанные услуги только на свои счета, открытые в банках республики. В случае выявления кредитными организациями фактов совершения клиентами указанных операций рекомендуется обеспечить повышенное внимание всем операциям такого лица, направить имеющуюся информацию, данные о клиенте и контрагентах в территориальное учреждение ЦБ РФ по месту нахождения».

www.chelindbank.ru

Руководство — Челиндбанк

ФИО Должность
Артемова Ольга Васильевна

Независимый директор

Директор Уральского социально-экономического института

Председатель Комитета по вознаграждениям и социальной политике

Член Комитета по аудиту и управлению рисками

Абрамова Наталья Васильевна

Исполнительный директор

Главный бухгалтер ПАО «ЧЕЛИНДБАНК» -

Начальник Управления бухгалтерского учета и отчетности

Братишкин Михаил Иванович

Исполнительный директор

Генеральный директор ПАО «ЧЕЛИНДБАНК»

Клепикова Вера Витальевна

Неисполнительный директор

Консультант ПАО «ЧЕЛИНДБАНК»

Председатель Комитета по аудиту и управлению рисками

Кошалко Зоя Ивановна

Неисполнительный директор

Консультант ПАО «ЧЕЛИНДБАНК»

Член Комитета по вознаграждениям и социальной политике

Косовская Татьяна Петровна

Неисполнительный директор

Консультант ПАО «ЧЕЛИНДБАНК»

Председатель Комитета по стратегии и корпоративному управлению

Литвиненко Любовь Николаевна

Неисполнительный директор

Консультант ПАО «ЧЕЛИНДБАНК»

Член Комитета по стратегии и корпоративному управлению

Мельникова Елена Ивановна

Независимый директор

Профессор Южно-Уральского государственного университета

Член Комитета по аудиту и управлению рисками

Член Комитета по вознаграждениям и социальной политике

Прутян Игорь Владимирович

Неисполнительный директор

Начальник Финансового управления ПАО «ЧЕЛИНДБАНК»

Член Комитета по стратегии и корпоративному управлению

Соловьев Вадим Павлович

Независимый директор 

Член Общественной палаты города Челябинска

www.chelindbank.ru