-Цитатник

Без заголовка - (0)

Руны на оружии. Руны на оружии.     Одна из самых важных тем — рун...

Без заголовка - (0)

Руны - координаторы судьбы Руны - координаторы судьбы    Получив посвящение...

Без заголовка - (0)

Рунная Мандала Вне сомнения, величайшим творением, созданным в кузнице Ингеримма, был ГЛОСТ, о...

Без заголовка - (0)

Магия рун в немецкой традиции Магия рун в немецкой традиции  (послесловие к русскому...

Без заголовка - (1)

Бабушка-Будда (Или чем занять себя в течение столетней жизни). Александра Давид-Неель. Прожила 10...

 -Рубрики

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Se-le-na

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 23.11.2010
Записей: 839
Комментариев: 296
Написано: 1709


Служба поддержки ОТП Банка: 4 способа быстрой связи. Справочная банк отп


Служба поддержки ОТП Банка: 4 способа быстрой связи

Образованный в 1994 году, ОТП Банк на сегодняшний день является универсальной кредитной организацией, предоставляющей полный спектр современных финансово-кредитных продуктов и услуг для корпоративных и частных клиентов. Также компания входит 50 лучших банков России, а по некоторым отдельным направлениям лидирует на рынке страны. Руководство банка в лице уполномоченных работников контактных центров принимает к рассмотрению устные и письменные обращения от своих клиентов по всем вопросам касательно качества обслуживания и предоставления своих услуг.

Служба поддержки ОТП Банка: 4 способа быстрой связи

Служба поддержки ОТП Банка: чем поможет клиенту

Какой бы способ для подачи обращения вы не выбрали, вы всегда можете:

  • Узнать о состоянии вашего счета, карты вклада или кредита;
  • Уточнить баланс своих средств и подробности последних перечислений;
  • Заблокировать карту, если она была украдена или утеряна;
  • Заказать справки любого типа от банка;
  • Досрочно закрыть вклад без посещения офиса;
  • Уточнить актуальный курс валют;
  • Узнать подробную информацию обо всех продуктах и услугах;
  • Подключить дополнительные сервисы банка или деактивировать их;
  • Получить помощь в работе с интернет-банкингом или восстановить доступ;
  • Узнать о графике работы и адресах отделений, терминалов и банкоматов.

Как подать обращение в ОТП Банк: 4 способа связи с поддержкой

Связаться со службой поддержки ОТП банка можно по нескольким каналам:

  1. Онлайн ресурсы в Сети Интернет – форма обратной связи на сайте банка, электронная почта, официальные сообщества в социальных сетях;

Официальные сообщества ОПТ банка в соцсетях: В Контакте, Facebook, Twitter и Одноклассники;

  1. Телефоны контактных центров;
  2. Почтовый адрес главного офиса банка;

Почтовый адрес Главного офиса ОПТ Банка: РФ., 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.1.

  1. Оформление письменного обращения в официальных представительствах банка.

Как позвонить в ОТП Банк

Существует несколько контактов круглосуточного центра поддержки банка:

  • Бесплатный короткий номер 07-07 для звонков с мобильных телефонов страны;
  • Круглосуточная горячая линия 8-800-100-55-55 для бесплатных звонков с городских телефонов России;
  • Номер международного формата +7-495-775-33-53 для звонков со всех стационарных телефонов Московской области или из-за границы;
  • Логин «otpbank_russia» для звонков по Skype.

Перед тем, как связаться с работником горячей линии ОТП банка, вам будет предоставлена возможность прослушать голосовые пункты меню автоматического оператора. Таким образом вы можете найти ответы на наиболее популярные вопросы пользователей или ознакомиться с предложениями банка. Перед вызовом консультанта по Skype убедитесь, что гарнитура и микрофон вашего устройства подключены и исправно работают.

Онлайн связь со службой поддержки ОТП Банка

В зависимости от темы вашего обращения, сотрудникам банка необходимо будет предоставить следующую информацию:

  • ФИО;
  • Дату рождения;
  • Паспортные данные;
  • Номер карты банка или договора;
  • Приоритетный способ для получения ответа;
  • Адрес проживания, номер телефона, электронная почта;
  • Копия справок, чеков или заявлений.

Служба поддержки ОТП Банка доступна через удобную форму обратной связи на сайте:

  1. Перейдите в раздел контактов «Свяжитесь с ними» на странице банка.
  2. Укажите свои личные данные в открывшейся анкетной форме «Обратиться в банк».
  3. Отметьте тему обращения.
  4. Подробно опишите сложившуюся ситуацию или свой вопрос.
  5. При необходимости добавьте файл с копией документов.
  6. Согласитесь с условиями обработки ваших данных.
  7. Введите код с изображения и отправьте заявку.

Регистрация подобного рода обращений в едином реестре службы поддержки ОТП Банка происходит в день поступления заявления. Ответ будет предоставлен посредством каналов связи, предоставленных клиентом в заявке. Это может быть письменный ответ по адресу проживания клиента, ответ на электронный адрес, СМС-уведомление, устный ответ по телефону или непосредственно в офисе банка.

assistbank.ru

ОТП Банк телефон горячей линии номер 88001005555

Автор: Андрей А.Б. 26 апреля 2018 года

ОТП Банк телефон горячей линии номер 88001005555

Заявку на кредит граждане РФ могут оставить на сайте учреждения, заполнив соответствующие анкетные данные. Помимо этого, клиенты могут обратиться в справочную, договорившись о визите в банк для получения займа. Банковское учреждение оказывает услуги физическим и юридическим лицам на основании подписанного договора.

Чем готова помочь служба поддержки?

ОТП Банк телефон горячей линии позволяет получить информацию по условиям кредитования. Персонал компании готов предложить суммы и сроки займов, подходящие тарифные планы, необходимые документы. Отметим, ОТП Банк номер телефона горячей линии бесплатный, служба поддержки работает круглосуточно. Все интересующие вопросы Вы можете задать по номеру 8-800-100-55-55.

ОТП Банк саппорт номер телефона горячей линии

Куда обратиться в случае возникновения вопросов?

Телефоны по потребностям:

  • 8 800 200 70 05 по вопросам потребительского кредитования в торговых точках;
  • 8 800 200 70 01 по вопросам связанным с кредитными картами;
  • 8 800 100 55 55 по вопросам связанными с депозитами и кредитами наличными;
  • 8 800 200 70 09 и 8 495 775 335 3 (для Москвы и МО) для малого бизнеса;
  • 8 (495) 775-4-775 единая многоканальная справочная служба.

телефон горячей линии службы поддержки ОТП Банка

Для жителей Москвы и области телефон горячей линии ОТП +7 495 775 335 3. Звонок бесплатный.

  1. Почта для связи с компанией [email protected]
  2. При возникновении вопросов, касающихся ОТП-Директ, обращаться по адресу [email protected]
  3. Оставить отзыв, претензию или пожелания можно на [email protected]

Последнее время стало удобным дистанционно управлять своими финансами самостоятельно в личном кабинете ОТП Директ. Для входа на персональную страницу необходимо ввести логин и пароль, а также цифровой код подтверждения. В случае проблем с доступом OTP тел горячей линии поможет решить Вам все вопросы.

  • Информация по поводу подключения онлайн-банкинга, и ответы на часто задаваемые вопросы вы сможете найти в этом обзоре – перейти.

Кто может воспользоваться справочной банка ОТП?

Следует отметить, консультацией службы поддержки могут воспользоваться не только клиенты компании. Каждый, кто желает узнать какие-либо данные по кредитам, вкладам, банковским картам, ОТП Директ и других услугах, может обратиться за консультацией в справочно-информационный центр.

Набрав номер телефона горячей линии ОТП Банка, клиенты могут заказать услугу обратного звонка. В течение нескольких минут с Вами свяжется оператор службы поддержки учреждения.

банковский телефон горячей линии ОТП многоканальный

Благонадежный клиент получает выгодные условия

Советуем соблюдать условия кредитования компании. Это возвысит платежеспособность, сохранит в чистоте кредитную историю. В случае не соблюдения условий к Вам могут быть применены санкции, а история по займам будет навсегда испорчена. Серьезно отнеситесь к процедуре погашения кредитов, не допускайте прострочек платежей.

Кредитные отношения всегда имеют определенный риск. Дабы избежать недоразумений, советуем обращаться в службу поддержки финансовой организации.

По какому номеру можно связаться со службой поддержки банка ОТП?ОТП Банк телефон горячей линии номер 88001005555logo Павел из Чалябинска берет кредит

money-creditor.ru

Реквизиты ОТП Банка

Полное наименование банка - Акционерное общество "ОТП Банк".Сокращенное наименование банка - АО "ОТП Банк"Полное наименование банка на английском языке - Joint Stock Company "OTP Bank".Сокращенное наименование банка на английском языке - JSC "OTP Bank".

Лицензия на осуществление банковских операций № 2766 от 27.11.2014 года.

Юридический адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.1.Почтовый адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д.16А, стр.1.

Адрес для курьерской доставки корреспонденции (нарочно)

127299, г. Москва, улица Клары Цеткин, д. 4А, стр.1Время работы (по московскому времени):понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.00 до 17.45,пятница — с 9.00 до 16.30,перерыв — с 12.00 до 13.00

Платежные реквизиты

АО "ОТП Банк"БИК 044525311ИНН 7708001614КПП 774301001ОГРН 1027739176563корреспондентский счет 30101810000000000311 в ГУ Банка России по ЦФООКВЭД, 64.19, 66.19ОКПО 29293885

Реквизиты для зачисления средств в Долларах США

Intermediary Bank: Bank of America N.A., New York, USA SWIFT: BOFA US 3N

Beneficiary Bank: JOINT STOCK COMPANY "OTP BANK"SWIFT: OTPV RU MM Account: 6550975817

Реквизиты для зачисления средств в Евро

Intermediary Bank:OTP Bank Plc, Budapest, HungarySWIFT: OTPVHUHBBeneficiary Bank:JOINT STOCK COMPANY "OTP BANK"SWIFT: OTPVRUMMACCOUNT: 11782007-21191341IBAN: HU79117820072119134100000000

Реквизиты для зачисления средств в Швейцарских франках

Intermediary Bank: UBS AG, Zurich, SwitzerlandSWIFT: UBSWCHZH80A Beneficiary Bank: JOINT STOCK COMPANY "OTP BANK" SWIFT: OTPV RU MM Account: 02300000035890040000K

Реквизиты для зачисления средств в Фунтах стерлингов

Intermediary Bank: The Royal Bank of Scotland Plc, London, UKSWIFT: RBOS GB 2LBeneficiary Bank:JOINT STOCK COMPANY "OTP BANK"SWIFT: OTPV RU MMAccount: 10006471

Internet: https://www.otpbank.ru/ E-mail: Данные адреса не предназначены для переписки с государственными органами.

Единый многоканальный справочный телефон: +7 (495) 775-4-775Факс: +7 (495) 792-32-21

Список адресов официальных web-сайтов кредитных организаций на сайте Банка России.

Telex/Teletype: 414274 OTP RU Reuters: OTPM SWIFT: OTPVRUMM

Адрес местонахождения: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д.16а, стр.1.

Президент: Чижевский И.П.Главный бухгалтер: Гольдберг И.Л.

Территориальное учреждение Банка России, осуществляющее надзор за деятельностью кредитной организации:Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва, 115035, М-35, ул. Балчуг, 2

Список территориальных учреждений Банка России, осуществляющих надзор за деятельностью филиалов.

Банковский надзор

Банковский надзор за деятельностью кредитной организации (АО «ОТП Банк», рег. №2766) осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России. Телефоны Контактного центра Центрального банка Российской Федерации: 8-800-250-40-72, 8-495-771-91-00.

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную (www.cbr.ru/Интернет-приемная).

www.otpbank.ru

АО "ОТП Банк" | АО "ОТП Банк"

Вы любите совершать покупки? Вас интересует льготное кредитование?  Вам нужна кредитная карта с выгодными процентами по кредиту? Или Вам просто необходим удобный кредитный инструмент под рукой? Воспользуйтесь отличным решением ОТП Банка – кредитными картами с льготным периодом кредитования.

Благодаря карте Вы сможете:

ОТП Банк предлагает большой выбор кредитных карт MasterCard, выберите среди них свою!

Нет времени и желания собирать пакет документов для оформления кредитной карты? Оформите кредитную карту в ОТП Банке, имея при себе только паспорт РФ - быстро и просто!

Полезная информация

Для того, чтобы получить кредитную карту Вам достаточно обратиться в один из офисов ОТП Банка или оставить заявку на сайте. Наш специалист подберет Вам кредитную карту, наилучшим образом соответствующую Вашим требованиям. Также он проконсультирует по необходимому пакету документов для предоставления в банк.

Расчет процентов по кредиту происходит исходя из суммы использованного кредитного лимита по Вашей карте и процентной ставки. Если же Вы воспользовались кредитом по карте и погасили задолженность в течение льготного периода кредитования, то процент по кредиту составит 0% годовых.

Для того, чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования, Вам необходимо погашать полную сумму задолженности, указанную в ежемесячной счет-выписке, до даты окончания льготного периода. Ваш льготный период кредитования – это месяц для приятных покупок и еще 25 дней для того, чтобы погасить задолженность, не заплатив проценты:

В банкомате Вы можете снять сумму, не превышающую ограничение, указанное в тарифах по Вашей кредитной карте. Так, в тарифах Вы найдете процент по кредиту за снятие наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных ОТП Банка и иных банков. Процент по кредиту при снятии наличных в банкоматах обычно больше, чем при покупках в торговых точках. Мы рекомендуем пользоваться кредитной картой для Ваших ежедневных покупок в торговых центрах и интернет-магазинах. А в случае, если Вам нужна крупная сумма денег сразу и наличными, мы рекомендуем воспользоваться кредитами наличными ОТП Банка. Это будет наилучшим решением, так как Вы сможете получить деньги в отделении Банка не только быстро, но и на выгодных условиях - под низкий процент и на длительный срок.

Да, конечно. Вы можете обратиться к персональному менеджеру Вашей компании и оформить заявление на карту прямо на рабочем месте или прийти в любое отделение ОТП Банка. В рамках зарплатных проектов ОТП Банк предлагает специальные условия со сниженными процентами по различным видам кредитования, в том числе по кредитным картам с льготным периодом кредитования до 55 дней.

www.otpbank.ru

АО "ОТП Банк" | Персональное банковское обслуживание

VIP-зона, ДО «Бизнес-центр «Дорогомиловский» (г. Москва) ул. Б. Дорогомиловская, д.1, 8-800-200-70-04 (495) 518-96-96, доб. 4063, 4062 Моисеева Елена Анатольевна,Меньщикова Ольга Павловна

VIP-зона, ДО «Бизнес-центр «Земляной вал» (г. Москва) ул. Земляной Вал, д.39/1, стр.1 8-800-200-70-04 (495) 518-96-96, доб. 1411, 1414 Фирсова Маргарита Олеговна,Хусяйнова Марина Сергеевна

VIP-зона, ДО «Ленинградское шоссе, 16» (г. Москва) Ленинградское шоссе, д.16а, стр.1, 8-800-200-70-04 (495) 518-96-96, доб. 2928, 2925 ШапошниковаАнастасия Валерьевна, ЯковлеваЕвгения Владимировна

VIP-зона, ДО «Бизнес-центр «Преображенская площадь, 6» (г. Москва) пл. Преображенская, д.6, 8-800-200-70-04 (495) 518-96-96, доб. 5502, 5522 Долгова Олеся Викторовна, Григоренко Мария Владимировна

VIP-зона, ДО «Центральное отделение» (г. Омск) ул. Орджоникидзе, д.3А, 8-800-200-70-04 (3812) 289-668, доб. 1668 Зиновьева Наталья Викторовна

VIP-зона, ДО «Иртышское отделение» (г. Омск) Пр-т. Карла Маркса, д. 20 8-800-200-70-04 (3812) 376-099, доб. 1232 ТрибушевскаяЕлена Викторовна

VIP-зона, ДО «Лермонтова, 43» (г. Омск) ул. Лермонтова, д. 43 8-800-200-70-04 (3812) 289-509, доб. 1926 ПарамоноваЕкатерина Николаевна

www.otpbank.ru