-Цитатник

Без заголовка - (0)

Руны на оружии. Руны на оружии.     Одна из самых важных тем — рун...

Без заголовка - (0)

Руны - координаторы судьбы Руны - координаторы судьбы    Получив посвящение...

Без заголовка - (0)

Рунная Мандала Вне сомнения, величайшим творением, созданным в кузнице Ингеримма, был ГЛОСТ, о...

Без заголовка - (0)

Магия рун в немецкой традиции Магия рун в немецкой традиции  (послесловие к русскому...

Без заголовка - (1)

Бабушка-Будда (Или чем занять себя в течение столетней жизни). Александра Давид-Неель. Прожила 10...

 -Рубрики

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Se-le-na

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 23.11.2010
Записей: 839
Комментариев: 296
Написано: 1709


Горячая линия банка Открытие: номер телефона и горячие клавиши. Телефон банка открытие горячая линия


Банк Открытие: бесплатный телефон горячей линии |

Клиенты банка Открытие могут рассчитывать на круглосуточную поддержку. Если у вас возник какой-либо вопрос или вы срочно нуждаетесь в консультации, вам достаточно позвонить по номеру горячей линии. Операторы coll-центра ответят на любой ваш вопрос, неважно являетесь ли вы клиентом данного банка или только планируете им стать. Рассмотрим, какой номер телефона горячей линии банка Открытие.

Номера телефонов

У данного банка есть несколько номеров, по которым клиенты могут получить ответы на свои вопросы:

Первый номер телефона – это горячая линия для звонков по всей России со стационарных и мобильных номеров. Плата за вызов не взимается. Второй номер доступен для жителей столицы и области, а также клиентов, которые совершают звонок из-за границы, он платный, а цена зависит от тарифов оператора связи.

Обратите внимание, что coll-центр работает круглосуточно, соответственно звонить вы можете в любое удобное для вас время.

Управление меню

Чтобы не тратить свое время вы можете управлять голосовым меню со своего мобильного телефона, вам достаточно выбрать нужный раздел, нажав на цифру для перехода. Как управлять голосовым меню:

  • клавиша 1 позволит клиенту в срочном порядке заблокировать счет пластиковой карты, вас незамедлительно соединят с сотрудником, который уточнит реквизиты карты и данные ее владельца;
  • 2 – эта команда нужна владельцам пластиковых карт банка Открытие для смены ПИН-кода, вас соединят непосредственно с оператором;
  • 3 – для клиентов банка, которые хотят получить информацию по картам, вкладам или кредитам. После того как вы нажмете клавишу «3» вам нужно ввести серию и номер документа, удостоверяющего личность, затем следовать подсказками голосового меню.
  • 4 – информационная поддержка для физических лиц;
  • 5 – информационная поддержка для юридических лиц;
  • 0 – соединение с оператором.

Обратите внимание, что очень важно правильно набирать команду, чтобы как можно быстрее решить свой вопрос, потому что за каждым отдельным разделом закреплен специалист, в компетенции которого максимально точно и быстро решить все вопросы клиентов.

Если говорить о преимуществах и недостатках, то с помощью телефона горячей линии клиенты банка могут только получить консультацию. Никаких дистанционных операций по счетам и картам, например, денежные переводы, вы осуществить не сможете, хотя в других банках это возможно. Основное преимущество – вы в любое время можете дозвониться до операторов, линия не перегружена и время ожидания ответа специалиста минимальное.

Итак, по любому вопросу вы можете вы можете позвонить в банк Открытие, бесплатный телефон горячей линии работает в круглосуточном режиме и обеспечивает своих клиентов информационной поддержкой. Кроме того, вы можете пользоваться другими сервисами банка, для управления счетами.

pkfaq.ru

Поддержка клиентов банка Открытие и телефон горячей линии

В статье поговорим о том, какие вопросы рассматривает служба поддержки клиентов банка открытие и укажем номер телефона горячей линии для быстрой связи с финансовым учреждением.

Зачем нужна обратная связь с банком?

Каждое предприятие ожидает от клиентов обратной связи. Но не все организации работают над качественными каналами общения с клиентами, или на сайтах не всегда появляется информация об электронном адресе компании, факсе или номере телефона.

Клиенты чаще всего выбирают телефонную связь, так как это быстрей и большая вероятность мгновенного решения проблемы.

С какой целью клиенты звонят на горячие линии банков?

  1. Первое — это решение возникших проблем, например когда деньги были сняты со счета, но не выданы, либо если карточка потерялась, и ее срочно нужно заблокировать.
  2. Второе — это с целью уточнения каких-то неясностей, возникших при использовании приложения либо сайта банка.
  3. Третье — это консультация. Если клиент выбирает для себя какой-либо банковский продукт, и на сайте нет полной информации, либо клиента посещают какие-либо сомнения, можно набрать на горячую линию банка, чтобы сотрудники организации подсказали, что лучше выбрать и на каких условиях.

Банк Открытие предлагает своим клиентам бесплатную круглосуточную горячую линию, и с помощью профессиональных сотрудников без проблем можно будет решить возникшую проблему  по телефону либо узнать дополнительную информацию.

В банке Открытие существует два вида связи по мобильному телефону с клиентами:

  1. Связь с VIP-клиентами (private banking).
  2. Связь с розничными клиентами.

bank-otkrytie-telefon-goryachey-linii-besplatnyy

Как связаться с банком?

Для первой группы клиентов связь осуществляется за номером +7 495 775 7070 для Москвы, и +8 800 100 9980 для остальных регионов России. Приватных клиентов связывают с персональным менеджером, с которым и решаются все вопросы.

Номер горячей линии банка Открытие для второй группы клиентов: +7 495 787 7877 для Москвы либо +8 800 700 7877 по всех территории Российской Федерации.

В отличие от персональных клиентов, массовый клиент должен выбрать сам, какую проблему он хочет решить, нажав на число, соответствующее его проблеме.

Коды автоответчика службы поддержки клиентов

Все разделы прочитываются автоответчиком, а после выбора определенной цифры, клиента перенаправляют к консультанту, который поможет в правильном решении.

  • Нажав на «0», клиент вызывает оператора. Это необходимо в том случае, когда ни один из прочитанных автоответчиком разделов не подходит под описание проблемы клиента.

  • При нажатии на кнопку «1», клиент блокирует карточку. Чтобы это сделать, нужно сообщить консультанту по телефону четыре последние цифры номера карты, и подтвердить личные данные, а также озвучить проверочное слово, то есть ответ на вопрос, который был утвержден при подписывании договора с сотрудником банка.

  • Нажав на «2», можно через телефон открыть депозит, взять кредит или совершить другую операцию.

  • «3» используется тогда, когда счет был только открыт — то есть для активации карты и установки PIN-кода.

  • Клавиша «4» — это консультация по интересующему вопросу.

  • «5» используется только владельцами банковских карт для бизнеса, с помощью этого раздела можно решить любые проблемы с банковским обслуживанием, возникшие у владельцев бизнеса.

  • «9» — информация о застрахованных вкладах клиентов.

Портал клиентской поддержки

Еще одним распространенным способом решения каких-либо вопросов является портал поддержки клиентов банк Открытие. Для этого зайдите сюда ic.openbank.ru/faq.html и с помощью пошаговой видеоинструкции легко настройте портал для работы.

Поскольку никаких проблем после просмотра видео возникнуть не должно, то пересказывать их не будем.

podderzhka-klientov-banka-otkrytie

Итоги

Используя телефон горячей линии банка Открытие и иные способы связи с поддержкой, налаживается тесная связь с потребителями банковской продукции и возрастает доверие клиентов к предлагаемым услугам.

КАК ЛУЧШЕ ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ БАНКУ ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС?

Автор: Банк Кредиты Ру. Добавлено - 7 Авг, 2018

bankcrediti.ru

Банк Открытие: телефон горячей линии - Как связаться с поддержкой банка «Открытие» по телефону и онлайн, бесплатная горячая линия 8-800

Мало кто может похвастаться безупречным знанием банковских продуктов и особенностей, связанных с ними. Большинству требуется консультация опытных сотрудников. Банк Открытие принял это к сведению. Горячая линия банка Открытие — это легкий способ получить самую актуальную информацию по услугам организации, не выходя из дома.

Банк Открытие обслуживает и физических, и юридических лиц. Деления по каналам не предусмотрено, поэтому все клиенты звонят на один из ниже представленных номеров:

  • 8-800-700-78-77 — главный номер горячей линии, действителен для всех жителей России.
  • +7 (495) 787-78-77 — для клиентов из Москвы и Московской области.

Линия работает круглосуточно, что очень удобно, ведь есть возможность звонить в любое время, без привязки к московскому времени. Для жителей регионов это особенно комфортно.

Банк Открытие не выделял линии для обслуживания клиентов по кредитным продуктам. Получить консультацию по данному вопросу можно по основному номеру либо по московскому.

Благодаря ответственным сотрудникам банка Открытие, клиентам не обязательно при каждой возникшей проблеме приходить в офис. Горячая линия предоставляет широкие возможности, в числе которых:

  • Консультации по кредитам (оформление, пакет документов, условия, возрастные ограничения, размеры кредитов, сроки выплат, варианты погашения, разбор ситуаций с задолженностью).
  • Информация об открытии вкладов (виды вкладов, программы, процентные ставки).
  • Решение технических неполадок (проблемы с интернет-банкингом, пропаже осуществленных переводов, блокировка утерянных карт).
  • Информация о курсе валют, сообщение о валютах, имеющихся в наличии.

Если клиенту надо снять определенную сумму со счета, то с помощью операторов горячей линии это сделать не получится. Также для оформления любого типа договоров необходимо личное присутствие клиента в отделении банка, так как понадобится его подпись.

Банк Открытие неспроста указал два номера для связи. По одному из них, а именно с кодом 800, звонки бесплатны для всех, вне зависимости от местонахождения и используемого аппарата для связи (мобильный или стационарный телефон). А московский номер будет удобен только для москвичей, потому что для других клиентов, звонящих, например, из-за рубежа или просто из другого региона, звонки на номер с кодом 495 будут платными. Стоимость рассчитывается исходя из установленного тарифа связи.

Банк Открытие предусмотрел для своих клиентов несколько вариантов связи с консультантами. Ведь ситуации бывают разные, и не всегда есть возможность воспользоваться горячей линией. Задать вопросы можно такими способами:

Банк имеет официальные страницы в социальных сетях Вконтакте и Фейсбук. Компания идет в ногу со временем и учитывает, что определенная часть клиентов – это молодежь, которая активно пользуется социальными сетями.

На сайте представлен раздел, который называется «Задать вопрос». Клиенту нужно заполнить пустые поля информацией, по которой консультант сможет понять суть проблемы. Поля следующие: категория проблемы, её суть, город проживания клиента, ФИО, e-mail адрес. Также при необходимости можно приложить файл, если проблема касается какого-либо документа или договора. Затем заявка отправляется, и в течение суток оператор свяжется с клиентом для решения вопроса.

Открытие – один из немногих банков, у которых есть свой канал на Youtube. Там тоже можно задать вопрос, а заодно ознакомиться с полезной информацией по услугам банка.

Вариантов для связи достаточно, так что ни один клиент не останется без поддержки и помощи банка Открытие.

Структура голосового меню горячей линии банка Открытие

Горячая линия банка Открытие имеет голосовое меню. Управлять им нужно в тоновом режиме телефона. Структура голосового меню такова:

1. Осуществляется блокировка карты.

2. Раздел для открытия вкладов, оформления кредитов и карт.

3. Здесь оператор поможет клиенту активировать карту, а также выбрать PIN-код.

4. Раздел для физических лиц:

4.1 – адреса банкоматов и отделений.

4.2 – все о банковских картах.

4.3 – все о вкладах, получении кредитов.

5. Раздел для юридических лиц.

Согласно отзывам клиентов, операторы отвечают быстро. Среднее время ожидания – 3 минуты.

pkfaq.ru

Банк Открытие: бесплатный телефон горячей линии |

Клиенты банка Открытие могут рассчитывать на круглосуточную поддержку. Если у вас возник какой-либо вопрос или вы срочно нуждаетесь в консультации, вам достаточно позвонить по номеру горячей линии. Операторы coll-центра ответят на любой ваш вопрос, неважно являетесь ли вы клиентом данного банка или только планируете им стать. Рассмотрим, какой номер телефона горячей линии банка Открытие.

Номера телефонов

У данного банка есть несколько номеров, по которым клиенты могут получить ответы на свои вопросы:

Первый номер телефона – это горячая линия для звонков по всей России со стационарных и мобильных номеров. Плата за вызов не взимается. Второй номер доступен для жителей столицы и области, а также клиентов, которые совершают звонок из-за границы, он платный, а цена зависит от тарифов оператора связи.

Обратите внимание, что coll-центр работает круглосуточно, соответственно звонить вы можете в любое удобное для вас время.

Управление меню

Чтобы не тратить свое время вы можете управлять голосовым меню со своего мобильного телефона, вам достаточно выбрать нужный раздел, нажав на цифру для перехода. Как управлять голосовым меню:

  • клавиша 1 позволит клиенту в срочном порядке заблокировать счет пластиковой карты, вас незамедлительно соединят с сотрудником, который уточнит реквизиты карты и данные ее владельца;
  • 2 – эта команда нужна владельцам пластиковых карт банка Открытие для смены ПИН-кода, вас соединят непосредственно с оператором;
  • 3 – для клиентов банка, которые хотят получить информацию по картам, вкладам или кредитам. После того как вы нажмете клавишу «3» вам нужно ввести серию и номер документа, удостоверяющего личность, затем следовать подсказками голосового меню.
  • 4 – информационная поддержка для физических лиц;
  • 5 – информационная поддержка для юридических лиц;
  • 0 – соединение с оператором.

Обратите внимание, что очень важно правильно набирать команду, чтобы как можно быстрее решить свой вопрос, потому что за каждым отдельным разделом закреплен специалист, в компетенции которого максимально точно и быстро решить все вопросы клиентов.

Если говорить о преимуществах и недостатках, то с помощью телефона горячей линии клиенты банка могут только получить консультацию. Никаких дистанционных операций по счетам и картам, например, денежные переводы, вы осуществить не сможете, хотя в других банках это возможно. Основное преимущество – вы в любое время можете дозвониться до операторов, линия не перегружена и время ожидания ответа специалиста минимальное.

Итак, по любому вопросу вы можете вы можете позвонить в банк Открытие, бесплатный телефон горячей линии работает в круглосуточном режиме и обеспечивает своих клиентов информационной поддержкой. Кроме того, вы можете пользоваться другими сервисами банка, для управления счетами.

avtostamp.ru

Телефон горячей линии Банк Открытие

Банк «Открытие» — входит в состав группы банков и организаций банковской сферы под одноименным названием и предоставляет своим клиентам  широкий пакет услуг, как для физических, так и для юридических лиц.

Наиболее популярной услугой, судя по опросу населения, считается предоставление кредитов. Поддерживая малый бизнес, инвесторы в лице Банка оказывают поддержку экономике регионов, тем самым укрепляя позиции Банка на рынке финансовых услуг.

Число клиентов банка близится к 2 миллионам, в это число входят предприятия и организации — представители  машиностроительной, пищевой и других отраслей производства.

Для своих клиентов Банк «Открытие» предлагает пакет программ, обеспечивающих  гарантию  материальной независимости  в пенсионном возрасте, выгодные предложения по страхованию жизни и здоровья. Кроме того, для физических лиц предусмотрены услуги расчета с помощью пластиковых карт, инвестирования от частных клиентов банка, предоставление банковских ячеек и сейфов для хранения вещей и документов, представляющих ценность для клиента.

Юридические лица и корпоративные клиенты имеют возможность воспользоваться пакетом программ, рассчитанных на деятельность организаций, поддержкой предоставлением целой серии депозитов, составлением финансовых документов по отчетности, проектной документации и операций с ценными бумагами.

Будучи во главе всех банковских организаций, составляющих группу «Открытие», Банк руководит деятельностью подведомственных ему учреждений.

Более тысячи офисов и представительств, четыре тысячи банкоматов и терминалов в 60-ти регионах России подчиняются Банку «Открытие».

Для удобства получения информации и доступа к своему персональному профилю через Интернет каждый клиент банка имеет возможность открытия персональной страницы на сайте банка. Получая самые свежие новости обо всех предложениях, акциях и бонусах, клиент Банка может своевременно воспользоваться этой возможностью.

Информация в любое время и из любой точки  о состоянии счета, история операций, возможность получения консультации  -вот  далеко не все возможности Личного кабинета пользователя.

Для получения информации об услугах Банка «Открытие» работает Горячая линия – круглосуточный телефон, по которому можно звонить бесплатно по всей России.

Позвонив по номеру 8 800 700 78 77,  вы получите всю необходимую информацию, а в случае необходимости свяжетесь с консультантом, который ответит на Ваши вопросы.

Задать вопрос представителю банка можно на сайте   [email protected]

financers.ru

Банк Открытие: бесплатный телефон горячей линии |

Клиенты банка Открытие могут рассчитывать на круглосуточную поддержку. Если у вас возник какой-либо вопрос или вы срочно нуждаетесь в консультации, вам достаточно позвонить по номеру горячей линии. Операторы coll-центра ответят на любой ваш вопрос, неважно являетесь ли вы клиентом данного банка или только планируете им стать. Рассмотрим, какой номер телефона горячей линии банка Открытие.

Номера телефонов

У данного банка есть несколько номеров, по которым клиенты могут получить ответы на свои вопросы:

Первый номер телефона – это горячая линия для звонков по всей России со стационарных и мобильных номеров. Плата за вызов не взимается. Второй номер доступен для жителей столицы и области, а также клиентов, которые совершают звонок из-за границы, он платный, а цена зависит от тарифов оператора связи.

Обратите внимание, что coll-центр работает круглосуточно, соответственно звонить вы можете в любое удобное для вас время.

Управление меню

Чтобы не тратить свое время вы можете управлять голосовым меню со своего мобильного телефона, вам достаточно выбрать нужный раздел, нажав на цифру для перехода. Как управлять голосовым меню:

  • клавиша 1 позволит клиенту в срочном порядке заблокировать счет пластиковой карты, вас незамедлительно соединят с сотрудником, который уточнит реквизиты карты и данные ее владельца;
  • 2 – эта команда нужна владельцам пластиковых карт банка Открытие для смены ПИН-кода, вас соединят непосредственно с оператором;
  • 3 – для клиентов банка, которые хотят получить информацию по картам, вкладам или кредитам. После того как вы нажмете клавишу «3» вам нужно ввести серию и номер документа, удостоверяющего личность, затем следовать подсказками голосового меню.
  • 4 – информационная поддержка для физических лиц;
  • 5 – информационная поддержка для юридических лиц;
  • 0 – соединение с оператором.

Обратите внимание, что очень важно правильно набирать команду, чтобы как можно быстрее решить свой вопрос, потому что за каждым отдельным разделом закреплен специалист, в компетенции которого максимально точно и быстро решить все вопросы клиентов.

Если говорить о преимуществах и недостатках, то с помощью телефона горячей линии клиенты банка могут только получить консультацию. Никаких дистанционных операций по счетам и картам, например, денежные переводы, вы осуществить не сможете, хотя в других банках это возможно. Основное преимущество – вы в любое время можете дозвониться до операторов, линия не перегружена и время ожидания ответа специалиста минимальное.

Итак, по любому вопросу вы можете вы можете позвонить в банк Открытие, бесплатный телефон горячей линии работает в круглосуточном режиме и обеспечивает своих клиентов информационной поддержкой. Кроме того, вы можете пользоваться другими сервисами банка, для управления счетами.

swmz.ru

Горячая линия банка Открытие: номер телефона и горячие клавиши |

Горячая линия банка «Открытие» — это справочно-информационный телефонный центр с возможностью управления услугами и счетом посредством телефонного общения с оператором. Вы можете позвонить в контакт-центр банка, если нужно срочно заблокировать карту или сменить ПИН-код, узнать баланс или дату платежа по кредиту, получить справочную информацию о продуктах и услугах, задать вопрос по работе отделений или просто решить возникшую проблему.

номер горячей линии для физических и юридических лиц, действующих и потенциальных клиентов. Звонок по номеру бесплатный со стационарных и мобильных телефонов из любой точки РФ, вне зависимости от оператора связи.

номер горячей линии для жителей Москвы и Московской области, а также для клиентов, находящихся за границей. Звонок платный, точную стоимость исходящей минуты вызова нужно уточнить у оператора связи.

Что можно сделать при звонке в контакт-центр банка Открытие?

Call-центр банка ;Открытие ; предназначен не только для получения справочной информации, но и управления некоторыми услугами посредством телефонного звонка. Голосовое меню горячей линии состоит из нескольких разделов, каждому из которых соответствует определенный номер на клавиатуре телефона:

  • Клавиша №1 предназначена для экстренной блокировки карты банка Открытие. Например, если у вас украли пластик или вы его просто потеряли, позвоните на горячую линию банка «Открытие» и нажмите кнопку №1 на клавиатуре телефона. Сразу после этого вас соединят с оператором, которому нужно будет назвать номер утерянной карты (последние 4-2 цифры), кодовую информацию и личные данные.
  • Клавиша №2 предназначена для клиентов, которые хотят сформировать или сменить ПИН-код по кредитной/дебетовой карте. После нажатия цифры ;2 #8243; пойдет прямое соединение с сотрудником, которому нужно сообщить номер карты, персональные данные, кодовое слово и назвать новый ПИН-код.
  • Клавиша №3 предназначена для действующих клиентов банка, у которых оформлен один из продуктов (карта, кредит, вклад и т.д.) Здесь можно проверить баланс карточки, узнать минимальную сумму и дату очередного платежа по кредиту. После нажатия цифры №3, нужно ввести первые 10 цифр серии и номера паспорта для идентификации клиента, а дальше следовать подсказкам автоматизированной системы.
  • Клавиша №4 поможет действующим и потенциальным клиентам получить справочную информацию о продуктах и услугах банка для физических лиц (условия оформления вклада, выпуска карты, тарифы на рассчетно-кассовое обслуживание и т.д.). При нажатии кнопки ;4 #8243; идет прямое соединение со специалистами горячей линии банка «Открытие».
  • Клавиша №5 предназначена для консультации юридических лиц по вопросам корпоративного обслуживания, кредитования малого бизнеса, инвестиционных проектов банка и т.д. После нажатия соответствующей цифры идет прямое соединение с сотрудником call-центра, специализирующемся на продуктах для юр.лиц.
  • Клавиша №0 предназначена для прямого соединения с оператором контакт-центра из любого меню горячей линии банка Открытие.

Важно! Старайтесь выбирать раздел в соответствии с интересующим вас вопросом. За каждым разделом ;закреплены ; специалисты, готовые оказать справочную информацию исключительно по определенным вопросам. Выбор неправильного раздела ; рок половины звонящих, в итоге получается, что консультируют их не очень хорошо, возможно предоставляя неполную или неточную информацию.

Если говорить о функциональности горячей линии банка Открытие, то она средняя. Да, можно узнать информацию по действующему продукту, сменить ПИН-код, но на этом для клиентов все заканчивается, а начинается уже справочная информация. Здесь нельзя подключить интернет-банкинг или смс-банк, совершить перевод со счета посредством телефонного общения с оператором, как например, это можно сделать в Альфа-Банке.

Удивляет, что нет отдельного раздела по дистанционному обслуживанию; со справочной информацией об адресах и телефонах дополнительных офисов, банкоматах, расположенных в других городах и т.д. Кончено, такую информацию можно получить, нажав клавишу №4 на клавиатуре телефона, однако было бы удобнее с отдельным меню.

Горячая линия банка Открытие: номер телефона и горячие клавиши

В целом, операторы отвечают очень быстро. Время ожидания редко превышает 1 минуту. При этом нет разницы во времени или дате звонка. Не знаю с чем это связано, возможно, у банка большой штаб операторов, а может клиенты звонят редко, но факт остается фактом ; дозвонится до контакт-центра банка «Открытие» очень просто и ждать долго не придется.

Операторы очень вежливые, даже при провокационных вопросах или предъявлении претензий к функциональности отдельных услуг или продуктов. Тактично сглаживают спорные моменты, на вопросы отвечают по делу, достаточно быстро. Чувствуется, что оператор разбирается в соответствующем разделе. Нареканий к поддержке практически нет.

Альтернатива звонку на горячую линию банка Открытие

Для действующих клиентов банка альтернативой станет интернет-банкинг или мобильное приложение для Android и iOS.

Связаться с представителями банка можно в социальных сетях: Фейсбук, ВКонтакте, YouTube, а также через форму обратной связи на сайте банка. Там же можно заказать обратный звонок, выбрав нужную категорию вопроса, указав ФИО, номер телефона и удобное время для вызова.

Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас коллекторами

pkfaq.ru